（来源：曾娅 綦悠悠 人民邮电报）

省政府政务机房内，智算服务器平稳护航政务业务高效运转；锅炉厂管子车间依托数智系统，现场作业人员缩减三成、人均产能提升五成；中储粮富锦智慧粮仓依托AI平台实现7×24小时全天候粮情值守；鸡西珍宝岛湿地搭载智能监测体系，为生态管护装上“千里眼”“顺风耳”；大庆校园上线AI防欺凌系统，为青少年成长筑起安全屏障……一幅人工智能赋能龙江全域发展的图景徐徐铺展。

为激活老工业基地内生动力、赋能全面振兴，2026年2月，黑龙江省人民政府印发《黑龙江省深入实施“人工智能+”行动的实施方案》。中国电信黑龙江分公司主动对标部署、紧扣集团“云改数转智惠”战略，持续加码算力基础设施建设，由内而外锻造AI新能力，依托息壤智算平台、星辰大模型、TeleAgent智能体构建全栈AI体系，打造自主可控的本地化智能服务能力，面向政务、制造、农业、生态、文教、医疗等领域输出定制化行业解决方案，以硬核数智技术支撑龙江高质量发展和可持续振兴。

哈尔滨锅炉厂管子分厂数智车间建成后，现场作业人员减少30％，人均产能提升50％，整体产能提升25％。

由内而外

锻造全栈AI硬核实力

在中国电信黑龙江分公司，钻研AI、应用AI已成为员工新风尚。“你报名AI竞赛了吗？”“你开发的skill（技能）实用性很强，已经上传技能广场供大家复用。”类似交流随处可见。全省公司AI内部创新竞赛的举办，更掀起全员立足岗位、以AI破解业务难题的创新热潮，持续提升企业自主创新与成果转化效能。

“我累计使用Token已有2亿至3亿。”大庆电信总经理王永生说。作为地市电信公司老总，王永生勇于实践，即便自己非技术出身，无编程基础，也依托TeleAgent自主开发了食堂管理、公车调度、员工拼车等多套内部管理小程序。不久前，走访大庆油田总医院前，他现场搭建智能导诊演示平台，直观展现电信AI服务能力，获得院方高度认可。

省公司智能云网业务运营中心（IBOC）曹晓琳，用中国电信星辰智能体TeleAgent开发了需求智能引导系统。IBOC的任务是为业务部门开发业务系统，之前，光是摸清业务部门的需求就是一个复杂的工作，提出需求的一方往往描述零散、考虑不全，导致开发团队的返工率高。曹晓琳做出需求智能引导系统后，IBOC和业务部门可以开展聊天式对话，将模糊想法和碎片化诉求梳理为标准化需求，自动生成完整需求文档与演示样例，同步智能测算项目工期，大幅压缩沟通成本。

哈尔滨分公司财务部的王箫和同事一起开发了一个智能开票工具。之前，每个月政企客户开票量大，手工开票耗时长、易出错，财务团队依托自动化脚本实现发票信息自动填充、批量开具、智能校验纠错。仅7月，哈尔滨分公司就为政企客户开出数电发票1975张，其中AI自动完成1250张，日均为财务人员减负6小时以上。王箫预计，待预开票功能上线后，自动开票率有望接近100％。

创新成果在中国电信黑龙江分公司遍地开花：省公司政企信息服务事业群搭建ICT项目风险智能质控系统，实现项目全周期风险主动预警；牡丹江分公司依托天翼视联AI识别技术，核验巡检人员在岗情况，消除监管盲区；大庆分公司上线业务智能驾驶舱，自动汇总网格、支局经营数据，剥离大量重复性人工工作。全体员工依托智能体共建共享技能广场，形成“AI赋能人、人人善用AI”的良好氛围。在财务开票、报表统计、数据归集等标准化流程中，AI深度落地、成效显著。公司持续推动AI融入客户服务、市场经营、云网运维、产业数字化、综合管理全链条，以智能重塑业务流程、全面提升运营质效。

各类AI应用落地的根基，是完备的智算基础设施。中国电信黑龙江分公司全力布局省级智算网络，于今年5月17日世界电信和信息社会日在哈南绿色数据中心投运东北首台新一代智算超节点服务器，形成算力、平台、数据、模型、应用五位一体全栈AI能力，提供一站式智能化解决方案，严格落实“数据不出厂、不出园”电信级安全防护，消除企业用数安全顾虑，降低本地企业智能化转型成本。下一步，公司将持续扩容国产化算力资源池，优化全域算力统一调度体系；依托星辰大模型推进模型与行业场景解耦，简化企业AI落地流程；发挥云、网、数、智、安一体化优势，搭建覆盖数据清洗、模型训练、推理部署的全链路安全屏障，全方位守护客户数据隐私安全。

作为区域智算基础设施供给者、AI规模化应用先行者，中国电信黑龙江分公司持续打磨自主AI核心能力，为龙江数字经济发展提供优质普惠的智能服务。

由点及面

智绘龙江振兴发展新图景

黑龙江肩负国家工业、粮食、生态三重战略使命：装备制造与能源产业夯实大国产业根基，广袤黑土地筑牢国家粮食安全底线，大小兴安岭、珍宝岛湿地构筑北方生态安全屏障。中国电信黑龙江分公司立足省情找准发力点，以AI技术赋能千行百业数字化转型，为龙江全方位振兴注入数智动能。

赋能数字政府，提升政务服务与社会治理效能。中国电信黑龙江分公司全面支撑省市县各级政府部门数字化建设：为省政务大数据中心部署5台910B整机服务器，完成多模态大模型矩阵的深度适配，助力实现政务数据“聚、通、用”；为省政府信息办交付5台910B智算服务器，为省政务决策和管理提供可靠算力保障；为七台河市新兴区人民政府提供V100云主机，支撑政务导办系统高效运行，方便群众办事。

聚焦新型工业化，树立“AI+制造”龙头标杆。“管子分厂的数智车间建成后，现场作业人员减少30％，人均产能提升50％，整体产能提升25％。”哈电集团下属的哈尔滨锅炉厂管子分厂厂长吴永奇介绍。该厂现已建成省级先进数字化车间、国家级5G工厂核心单元，其数智化改造是中国电信利用AI技术为哈电集团赋能的缩影。据中国电信黑龙江分公司省政企大客户事业部工业BU郭玉娟介绍，哈电集团作为装备制造业的“共和国长子”，正加速迈向数智化转型新阶段。中国电信黑龙江分公司紧抓“AI+央企”战略契机，与哈电集团深化战略合作，围绕企业生产经营核心需求，统筹算力资源布局与人工智能能力建设，打造云边协同、全栈信创的数字化标杆项目。双方以智算底座为支撑，推动大模型技术在企业管理、生产运维、知识赋能等领域深度应用，助力党建业务融合、设备智能运维、文档高效处理等关键环节提质增效，切实以人工智能赋能传统装备制造产业升级，为央企数智化转型探索出可复制、可推广的实践路径。哈尔滨锅炉厂依托信息化、数字化手段深化项目管理变革，建成行业领先的AI项目智能云平台与五大计划协同联动体系，实现生产排产、物资配套、节点进度实时可视、问题自动预警、隐患提前预判，让项目管控从被动处置转为主动防控，持续提升公司的合同兑现率、产品供货配套率、用户满意度。

哈尔滨锅炉厂副总经济师王颖慧使用AI云平台查看全国在建项目生产情况。

中国电信工作人员向哈尔滨锅炉厂管子分厂厂长吴永奇（右）了解数智车间运行状况。

打造智慧粮储体系，筑牢粮食安全智能防线。在佳木斯市，中国电信佳木斯分公司为中国储备粮管理集团有限公司的富锦、同江两座直属仓库建设“AI算力+全域天翼视联网”一体化智慧粮库监管平台，实现全天候无人值守风险预警。平台搭载多套AI视觉识别算法，可秒级捕捉仓库明火、烟雾等隐患；同时联动粮仓温湿度、粮情传感器，用AI进行分析，预判粮食发热、霉变、虫害风险。整套系统打通运维、安保、粮储管理数据，大幅降低生产事故风险，为粮食安全构建智能防线。

守护自然环境，绘就生态和谐美好画卷。鸡西市所辖虎林市东部的珍宝岛生物物种资源丰富，是东北虎、丹顶鹤等众多珍稀濒危物种的家园，被誉为自然生态的“基因宝库”。中国电信鸡西分公司打造的珍宝岛智慧湿地管理服务平台，拥有覆盖全湿地的智能监控网络，设置卫星遥感监测模块，配置三架无人机，成为保护区管理者的“千里眼”和“顺风耳”。工作人员借助智慧平台，能够进行远程监控，实时查看5个管护站，及时发现并处理各种突发情况。智慧平台还在持续升级新功能，如自动识别鸟类活动并录制高清视频，为科研人员提供更丰富的生态数据。珍宝岛湿地国家级自然保护区管理局项目负责人表示，近年来，通过智慧治理和生态修复，这片4.4万公顷的“基因宝库”正吸引越来越多的候鸟驻足。

珍宝岛湿地国家级自然保护区管理局和电信工作人员对水质监测设备进行日常巡检。

关注民生痛点，满足人民美好生活期盼。在智慧医疗、校园安全、公共交通等民生领域，中国电信黑龙江分公司依托云网融合、AI算力、天翼视联网、北斗定位、安全网关等核心能力，落地了一批精准适配的数智化项目，以点带面，成为区域可复制、可推广的转型样板。在医疗领域，中国电信哈尔滨分公司联合哈尔滨精神专科白渔泡医院搭建TeleAgent智能助手，以星辰大模型为核心，统一规范业务数据与诊疗流程，科室运营分析耗时由2～3天压缩至10分钟，自动生成分周期患者随访方案，深度融入医院日常诊疗；在教育领域，中国电信大庆分公司为兰德学校上线AI智慧校园防欺凌系统，利用AI感知和分析技术，精准捕捉呼救、哭喊等风险关键词，识别推搡、殴打等动作行为，有效防止校园欺凌现象发生，为青少年安全筑牢智慧防护屏障；在公交客运领域，中国电信佳木斯分公司为富锦市建成公交车北斗定位、公交免票认证、新能源出租车巡游监管三大数字化系统，构筑一体化城市客运智能监管体系，提高公交行业规范化治理水平，提升市民出行效率和安全水平。

中国电信工作人员为大庆兰德学校副校长刘魁（左）讲解AI防欺凌系统。

立足龙江全面振兴战略全局，中国电信黑龙江分公司持续夯实全栈AI智算能力，依托星辰大模型与TeleAgent智能体深挖内部创新潜能，以数智力量精准匹配政务提质、工业升级、粮食生产、生态保护、民生改善多元发展需求。从老工业基地智能技改到黑土地粮食安全、湿地生态数字化守护，再到教育医疗、公共出行民生场景落地，公司持续拓宽AI行业应用边界，释放数字技术普惠价值。下一步，中国电信黑龙江分公司将持续扩容本地化国产化智算资源，降低各行各业智能化转型门槛，持续输出适配省情、安全可控的行业智能解决方案，以“云、网、数、智、安”融合的全新动能，助力黑龙江实现全面振兴、全方位振兴，让AI发展红利惠及龙江大地。

编校：韩雨杉 曹倩

监制：易龙