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（来源：网易科技）

作者 商迪安

8月21日，中国汽车行业史上最大规模的备案召回浮出水面。特斯拉、零跑、小鹏、吉利、小米、奇瑞、北汽蓝谷麦格纳、东风、中国一汽共9家汽车制造商向国家市场监督管理总局备案召回计划，涉及车辆超过427万辆。

乍看之下召回的车辆规模惊人，把“召回”和“427万辆”放在一起，尤其能挑动情绪。有人嘲讽“你看，我说新能源汽车不能买吧，问题多”，也有人疑惑“我的车在被召回范围，还能开吗？是不是有安全隐患”。甚至还有人认为“我的车被召回了，就更不值钱了”。

其实，细究之下就能发现，9家汽车制造商的召回公告几乎一致：本次召回范围内的车辆，由于车内应急机械拉手与内饰颜色接近，不易识别和操作。当发生严重碰撞导致整车低压系统失效等极端情形时，可能影响驾乘人员快速开启车门逃生和车外人员救援，存在安全隐患。

不可否认，安全隐患的确存在，但远非“新能源汽车的集体崩溃”。9家汽车制造商提供的解决方案也一致：免费为召回范围内的车辆加贴警示标识；并通过汽车远程升级（OTA）技术升级车窗控制软件，优化事故后降窗策略，以降低安全隐患。

换句话说，这次被召回的超过427万辆汽车，甚至不会有一颗螺丝被拧下来，只需要加贴警示标识，并在后续通过软件推送进行升级，改进车辆的车窗控制策略即可。因此，即使是被召回的车辆，日常仍然可以正常行驶上路，并不需要等到解决方案实施之后。

但就长远来看，此次大规模的汽车召回具有积极意义，于车企而言，此次召回筑牢了汽车安全的底线，大幅提升了车企的缺陷排查、风险识别和召回处置的能力，最终受益的是每一位车主；于车主而言则相当于一堂生动、直接的用车安全课。

汽车召回：核心是消解潜在风险

首先明确，汽车召回早已不是所谓的“特定产品丑闻”，其本身是一套已经非常成熟运转的缺陷排查和处置机制。汽车召回本质上体现的是行业的透明度、监督能力和问题处置能力。每一次召回都意味着一个潜在问题被解决。

当前，全球主要的汽车市场都有汽车召回制度，包括美国、中国、欧洲、日韩、澳大利亚、加拿大等地区和国家。

自2004年我国实施汽车召回制度以来，截至2025年年底，中国已累计实施汽车召回3265次，涉及车辆1.21亿辆。根据国家市场监督管理总局的数据，去年，我国共实施汽车召回190次，涉及车辆684.6万辆，分别较上年下降18.5%和39.1%。

汽车召回次数的多与少，以及召回规模的大与小，不可简单等同于汽车安全水平的变化。汽车召回的目的是为了消除缺陷汽车安全隐患给全社会带来的不安全因素，维护公众安全。因此，真正值得行业和用户关注的不是“召回”或者“召回多”，而是“该召回不召回”。

在很多汽车召回公告中，都会出现“缺陷”两个字。这里的“缺陷”，指的是由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的缺陷，具体包括汽车产品存在危及人身、财产安全的不合理危险；不符合有关汽车安全的国家标准、行业标准。

此次9家汽车制造商的大规模召回，不是单一品牌的个别问题，而是围绕同一个技术路线进行的一次行业集中升级，与2027年即将实施的强制性国家标准《汽车车门把手安全技术要求》（以下称“新国标”）有很大关系。新国标规定，汽车制造商要进一步完善机械释放、断电开启和应急救援等方面的要求，为新生产车型划定更加清晰、严格的安全底线。

因此，可以进一步明确的是，此次大规模召回，目的是增加“安全冗余”，而非解决失效问题。两者有本质区别，“失效”是无法使用；但“增加安全冗余”，则指向极端事故工况下增加的安全备份，相当于给保险箱配两把钥匙，而非车门、门把手不可用。

在被召回的九大汽车制造商之外，其他汽车制造商也有不少车型采用隐藏式门把手设计。据不完全统计，目前市场上保有的采用该设计的车辆总数超过1000万辆。因此，针对同样的问题可能后续其他制造商仍然会有召回计划。但可以肯定的是，不管是已召回的车辆还是未被召回的车辆，都是可以正常驾驶的。

特斯拉最大规模召回背后；隐藏式门把手普及的推手

9家汽车制造商中，最大规模召回的是特斯拉，贡献了427.6万辆的近70%。特斯拉召回了约297.6万辆，主要原因是特斯拉就是隐藏式门把手走向普及的主要推手。

隐藏式门把手，其实早在1954年的奔驰300SL上，这是辆跑车。因此，隐藏式门把手此前也多见于超级跑车，比如兰博基尼Urraco、阿尔法罗密欧Montreal、阿斯顿马丁DB9、科尔维特C6等。甚至于后来，弹出式隐藏门把手成为了阿斯顿马丁的标志设计。

特斯拉Model S以前卫的流线造型和隐藏式门把手设计定义了新能源汽车的未来科技感。这款车型的隐藏式门把手采用电控弹出式设计，当钥匙靠近时，门把手自动伸出，锁车后又完全收纳。此后，特斯拉的平价车型Model 3延续了该设计，将这一本属于豪华超跑的设计推向大众市场。

所以，特斯拉在这一次召回中贡献了70%的比例，就不足为奇。其实，在这一次大规模召回之前，特斯拉已经因为隐藏式门把手引发的各种问题而焦头烂额。

最典型的莫过于2024年发生在美国威斯康星州的一起事故。车主驾驶一辆特斯拉Model S在行驶中失控撞树后起火，车内5人全部遇难。当地警长办公室的调查报告显示，前座聚集的多具遗体表明乘客生前曾经历挣扎逃生的过程。2025年10月31日，遇难者家属起诉特斯拉，指控其车门电子系统在碰撞后失效，导致乘客被困，且后座逃生装置设计存在不直观缺陷。

美国国家公路交通安全管理局（以下简称“NHTSA”）同期对特斯拉的车门设计展开调查，这是NHTSA对特斯拉的车门设计开展广泛调查的一部分，因为自2018年起，NHTSA接到的关于特斯拉各车型车门卡住、无法打开或其他故障的消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】就超过140宗。

除了Model S的事故，同一年，NHTSA还被要求对2021款特斯拉Model Y出现的“车辆低压蓄电池故障导致车外门把手失灵”和2022款特斯拉Model 3出现的“车辆在紧急情况下‌机械应急车门解锁装置‌的设计问题”进行调查，这两项调查可能涉及超过35万辆汽车。

今年7月，NHTSA驳回了对大约18万辆2022款特斯拉Model 3的调查请求，理由是“现行联邦安全法规FMVSS 206对车门锁和门闩的规定，并未涉及紧急机械车门释放装置的标签或位置要求”。更为讽刺的是，特斯拉设计负责人‌弗朗茨·冯·霍兹豪森在去年9月就公开承认，公司正在重新设计车门把手系统，以解决紧急情况下车门难以开启的安全隐患。

去年11月，特斯拉在美国华盛顿州联邦法院再遭起诉，起因是一辆Model 3在事故中突然失控加速撞上电线杆后起火，但“独特且有缺陷的门把手设计”导致车门无法打开，造成一死一伤的惨剧。

尽管如此，NHTSA对特斯拉的调查未有任何进展。此次在中国市场——全球最大的新能源汽车市场，因为门把手问题备案约297.6万辆召回，是特斯拉迄今为止在全球范围内因车门安全问题发起的首次召回，也是该项缺陷导致的最大规模召回。

特斯拉已经承诺重新设计门把手（该图并非代表特斯拉修改设计方向）

这一标志性事件也体现了我国汽车安全监管标准的持续完善，是我国的汽车安全治理体系从事后处置向主动预防潜在风险的转变。作为全球第一大新能源汽车市场，中国汽车市场正在以更高要求推动全球新能源车安全体系升级。

用车安全：技术创新、“补丁”和责任

尽管隐藏式门把手在实际使用中出现了一些问题，且即将推行的新国标完全禁用全隐藏式门把手，我们仍然不应该完全否定隐藏门把手在新能源汽车发展过程中的积极意义——它是特定历史时期的产物，确实帮助了新能源汽车的普及。

换一个角度来看，此次大规模召回不是对隐藏式门把手的全盘否定，而是总结过去十几年新能源汽车产业快速发展的经验，在电子控制逻辑尚未完全成熟的情况下，基于汽车工业基本的安全冗余原则，为汽车安全上一把已经经过验证的“安全锁”。

实际上，新国标也是采用双线并行的策略，对新车型给予过渡期，而不是短时间彻底转向；对存量车型则要求召回升级，增加安全冗余。理想汽车车门开发高级总监周杰就提到，新标准是在确保‌机械释放功能‌的基础上，允许‌电释放‌、‌电子按钮式‌等创新形式同时存在，旨在兼顾技术创新与紧急救援安全。

行业的转向也早已发生，多家汽车制造商已经在新车型上提前适配即将实施的新国标。比如，2026款理想L9 Livis采用内外双机械和电动把手的融合方案，独立门控单元拥有不断电冗余；今年3月上市的新一代小米SU7在车门上采用了三路独立供电、碰撞自动切换机械模式和四车门配备车内应急机械拉手的三重冗余；问界M7、奇瑞风云A9L等则改用半隐藏式门把手，吉利银河M9等车型更是直接回归传统机械把手。

这些做法及时回应了相关部门和用户对用车安全的关切：新能源汽车碰撞、起火等事故造成断电，电子控制的外门把手、车门内把手可能失效，阻碍外部救援及内部逃生。同时也满足了新国标的具体要求：车门外把手在任意状态下都要留出不小于60mm*20mm*25mm的手部操作空间，每个车门都要配备具备机械释放功能的内外把手，确保事故断电后不借助任何工具也能开门。

其实，这一轮召回之前，已经有车企主动进行改进，九家汽车制造商的召回公告部分提及，已经配备警示标识的无需再次加贴。

小米YU7的车内应急拉手机械装置已经以红色进行差异标记

回归汽车安全本身，还有一个不可或缺的关键环节——每一位车主，既享受安全保障的权利，也要承担安全用车的义务。此次召回也在提醒每一位普通车主，享受新能源汽车技术红利的同时，更要回归用车常识，了解车上每一处应急装置的位置和使用方法，确认每一处警示标识的完整，同时也要告知每一位经常乘车的如何应对极端工况。

以发展的眼光来看这一次召回，其实质意义早已超越了召回本身。任何一个行业的进步，既要看技术创新的速度和包容度，也取决于安全底线的高度。此次针对隐藏式门把手车辆进行大规模召回，恰恰就体现了对技术创新的包容度和坚守安全底线的高度。