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（来源：雷科技）

技术总会改变价值观，而且经常是以我们想不到的方式，这大概就是AI革命带来的最重要的经济后果之一。

互联网让信息变得泛滥，社交媒体让你几乎能联系上任何人，而现在AI又把数字内容的生产成本压得极低、速度极快。

然而反常的是，数字世界越“什么都有”，那些技术复制不了的真实体验，反而越值钱。

这个规律其实一点都不新鲜。每一次技术突破都会打开新的可能，也会制造新的问题，然后催生出下一批创业者去填坑。

19世纪末的铁路把整个国家前所未有地连在了一起，但也把离铁轨远的人给晾在了一边。

后来汽车行业冒出来，服务的就是铁路没覆盖到的那些人。

今天类似的循环又在转，只不过这一次稀缺的东西，是人和人之间的真实连接。

我这辈子做的事，说白了就是想办法把人连起来。

当年做AOL就是这个初衷，用以前做不到的方式，把人和信息、人和人联结在一起。

我们确实成功了。

但互联网一路演变，这些联结的味道也变了。

社交媒体开始用算法来“策划”你的体验，背后的逻辑是预测你愿意为什么停留。

它们的说法很好听：帮你把噪音滤掉，让你能跟无数志同道合的人连上。

可副作用也跟着来了——我们跟真正在乎的人深度交流的机会变少了，也再也碰不到那些跳出你的信息茧房、意外认识的人。

便利经济里也是同样的交易。我二十多岁的时候，想深夜叫个外卖，除了披萨基本没别的选择。

现在一个APP，几分钟就能把几乎任何吃的送到你门口。

这当然很好，但也意味着你不太可能再成为楼下那家小餐馆的常客，也少了很多与邻居熟络的机会。

方便和人际联结，毕竟是两码事。

早在上世纪80年代初，未来学家约翰・奈斯比特（John Naisbitt）就给这种现象起了个名字，叫“高科技/高接触”（high tech/high touch）。

他的意思是，我们往生活里塞的技术越多，就越渴望一种与之对冲的人的温度。这个观点放到AI时代，突然变得特别紧迫。

AI几乎能总结任何话题，几秒钟就能生成一张图，还越来越能拿捏那些以前必须人来做的活。

数字世界正在走向一种夸张的什么都不缺的时代，但东西一多，价值也变了。

信息稀缺的时候，我们为判断力和信任买单；娱乐随点随看的时候，我们反而去找那些能让我们愿意出门的活动；世界上任何地方都能虚拟游览的时候，亲自去一趟就变得更有意义。

这种转变已经清晰可见。

《国家地理》增长最快的业务之一，是探险旅行。

迪士尼的主题公园仍然不断刷新客流纪录，尽管它家的流媒体服务够你醒着的每一分钟都刷不完。

还有歌迷们挤爆体育馆和体育场，去听那些他们各自在Spotify上已经循环了几百遍的歌，不为了音乐本身，而是为了能跟一群人一块儿感受那个现场。

其实，今年夏天的世界杯就是最好的例子，对几百万人来说，那不再是一个人窝家里看的比赛，而是大家聚在公园、广场一起嗨的集体活动。

说到底，我们在找的，就是大家一起实时经历一件有意义的事带来的那种连接感。

Uber联合创始人特拉维斯・卡兰尼克（Travis Kalanick）最近给一家叫Atoms的工业AI公司融了17亿美元。

他坦言道："土地才是重中之重。"

AI能让实体资产更高效，但它没法让土地、工厂、现实世界的基础设施变多。同样的逻辑也适用于那些技术能增强、但替代不了的地方和体验。

LVMH的伯纳德・阿尔诺（Bernard Arnault）也意识到，消费重心已经从单纯地拥有产品转向了重视体验，所以他在酒店业务上砸了大钱。

同样，巴里・迪勒（Barry Diller）想收购美高梅国际酒店集团（MGM Resorts），部分原因就是它手里有真实世界的资产和线下体验，这些东西AI没那么容易颠覆。

当消费者越来越愿意为那些需要花时间、亲自到场的体验掏钱时，创业者的机会就来了——去建那些技术复制不了的地方、生意和体验。

下一波伟大的创新，可能不是把现实世界变得更像数字世界，而是让我们想重新回到现实里来。

本文由雷科技编译自Bloomberg Opinion

原文链接：人工智能正使人与人之间的联结变得比以往任何时候都更有价值