本报讯 记者赫巍利 王迪报道 8月21日上午,沈阳市城市管理综合行政执法局沈北新区执法分局执法队员在开展日常巡查时,快速处置一起因琐事引发的街头纠纷,第一时间控制现场、化解矛盾、移交公安机关,有效维护了辖区街面秩序,赢得当事人和周边商户、群众的一致点赞。这是该局推动队伍作风转变、提升队伍形象的一次生动实践。
当日,城管执法队员巡查中发现两名人员因“抢活”“插队”发生激烈争执,随后情绪失控发生肢体冲突。面对突发情况,城管执法队员果断介入,迅速将双方隔离并大声喝止,制止冲突升级;同时耐心安抚双方情绪,防止矛盾二次激化。现场稳控后,城管执法队员第一时间拨打报警电话,并配合随后赶到的派出所民警,将涉事人员及现场情况完整移交公安机关进一步调查处理。
“城管执法队员反应快、处置公,我们在旁边看着心里踏实。”周边商户说。当事人事后也对队员及时制止冲突、耐心化解心结表示感谢。