（来源：上观新闻）

近日，由贝壳集团与腾讯联合发起的“会救命的社区门店”共建计划正式在上海落地。自此，上海链家门店的经纪人将新增一项专业职能——急救。

当天，超过50名经纪人参加了一场CPR+AED专业认证课程培训。完成培训后，这批经纪人将成为企鹅急救平台注册志愿者，在周边居民突发心脏骤停等紧急状况时，作为社区应急力量参与响应。

该共建计划自7月启动以来，已先后在深圳、北京等多个城市推进落地。8月20日，首台AED设备在北京链家石景山区远洋山水中街门店完成装机，首批70名经纪人通过北京急救中心专业培训，正式成为“社区急救员”。与此同时，贝壳App及小程序同步上线急救技能认证标识，用户可在经纪人主页查看认证信息及急救证书，实现社区急救能力的线上可查、可信。

根据双方共建计划，贝壳与腾讯将为全国上万名房产经纪人提供免费专业急救培训；同时依托社区周边配置的AED设备及门店内的生命急救包，推动链家门店转型为“会救命的社区门店”，成为城市“5分钟社会救援圈”中的社区应急关键节点。

此次计划落地上海，意义尤为突出。作为常住人口超2400万的超大城市，上海社区密度高、人口结构多元，老旧小区与新建社区并存，对院前急救网络的基层覆盖存在较大需求。上海链家与腾讯企鹅急救平台对接后，将为城市社区急救体系注入一支由房产经纪人构成的基础响应力量。

培训结束后，这批上海链家经纪人正式成为企鹅急救志愿者。当120调度中心接到群众心脏骤停求救信息时，企鹅急救平台将向事发地周边3公里范围内的注册志愿者推送救援指令。接收到指令的链家经纪人可就近取用AED设备，快速赶赴现场实施急救。

上海链家北京西路总店经纪人黄荣耀参加了此次培训。他表示：“以前帮助社区的多是生活小事，这次学习了急救技能，希望能在居民遇到紧急情况时真正派上用场。”铜川路总店经纪人冯臣光则更关注实操应用，在培训中反复练习胸外按压和AED操作流程。他说：“老师的讲解很专业，我们练得也很认真，毕竟关键时刻每一步都不能出错。”

事实上，链家经纪人在社区应急中已有先例。2019年2月，上海一位独居阿姨突发不适，第一时间拨打了链家经纪人的电话。经纪人赶到并与同事一同将阿姨送医，经诊断为急性心肌缺氧，医生表示再晚送医将十分危险。类似事件也曾发生在上海嘉定：一位老伯河边垂钓时不慎落水，经纪人周文雄与几位热心市民合力将其救起，并为老人清理头部伤口，从泥中找回遗落的眼镜和助听器。过去，经纪人凭借的是热心与勇气；如今，经过CPR与AED系统培训后，面对突发状况，他们将更加专业和从容。

根据规划，贝壳与腾讯将在深圳、广州、西安等全国20余个城市持续推进该计划，预计培训上万名经纪人，让更多门店成为“会救命的社区门店”。

原标题：《经纪人获急救技能认证，上海链家超100家门店将配备急救包》

栏目主编：何易 文字编辑：顾洋

来源：作者：文汇报 芮锡培