（来源：上观新闻）

【编者按】

基层执法的日常，往往不是一份处罚决定书能写完的。敲不开的门、听不完的抱怨、算不清的“法不责众”，和最终必须落下的法律程序，交织成一线执法队员的工作实景。闵行城管“执法手记”专栏，记的就是这些实景。

第一篇：一扇被外移的入户门

“你们凭什么管我家门口的事？”

“别人家也改了，怎么不先去找他们？”

接手鑫都路一小区28户私改入户门案件的头几个月，这两句话我几乎天天听。每一扇被外移的入户门背后，都站着一位觉得自己“受了委屈”的业主。

第一次上门

2025年春节前，12345热线的投诉突然多了起来。多位居民反映，小区叠墅区不少业主装修时把入户门往外推，公共走廊、通风井平台被圈成了自家鞋柜和杂物间。更麻烦的是，有的门框直接挡住了消防栓。

第一次去现场，心就沉了下去。有的业主把门往外移了一米多，在走廊上装起了吊柜；有的干脆拆了平台护栏，改成封闭阳台。放眼望去，几乎每一层都能看到“越界”的门。

敲不开的门

整改通知发出去后，真正行动的没几个。

有的业主听见敲门声，知道是我们，就是不开。有的隔着防盗门喊话：“你们这是没事找事！”前前后后跑了不下十趟，才勉强敲开几户人家的门。

更难的是心理上的不认同。几乎每户都揣着同一个念头：“我花钱买的房子，门口这块地用了就用了。”取证时，有人故意绕开核心问题，有人拒绝在文书上签字，做笔录费了大劲。

说实话，那阵子心里确实憋着火。但执法不是斗气。我们如果也带着情绪上门，事情只会越弄越僵，最后变成互相耗着。

给台阶，也亮底线

强推不行，就换个打法。

我们先不急着谈“拆”，先挨家挨户听。有业主说，家里人口多、东西实在放不下，才动了占公共区域的心思。这些难处我们一一记下，然后摊开图纸、讲清法规：公共部分不是“公摊赠送面积”，个人占不得，挡了消防设施，真出了事是要担法律责任的。

同时把话说明白：主动整改的，从轻处罚；拒不配合的，绝不手软。

忘了是第几次上门，有个业主突然说：“其实我也知道门挡着消防栓不安全，就是看别人都改了，觉得自己不改吃亏。”就是从这个念头松动开始，一户、两户、三户，最终有3户自己拆了外移的门框，清空了楼道堆物，恢复了原样。我们依法对这3户不予行政处罚。

这3户的松动，在小区里悄悄起了波澜。有人开始打听情况，有人嘴上不说，但态度明显软了，但还有25户，始终没有动静。

“最后一公里”，必须走到底

对剩下的25户，我们依法作出了罚款5万元的行政处罚决定，并责令限期恢复原状。

其中2户进行了整改，剩余23户在法定期限内既不申请行政复议，也不提起行政诉讼，更不缴罚款、不整改。他们在赌，赌我们会不会真的“动真格”。

从处罚决定到申请强制执行，中间要经过催告、起诉期限这些法定程序。这是法律给当事人的救济时间，也是申请法院强制执行的前置门槛。但程序走完了，这一步必须迈出去。

我们将案件依法报请颛桥镇人民政府审核，经审核后，由镇人民政府向区人民法院申请强制执行。2026年6月4日，法院正式立案执行郑某一案；6月15日，这起案件全部执行完毕。当执行裁定书摆在面前时，郑某终于意识到，这次真的不是“吓唬人”。

其余23户的执行案件也已依法向法院申请执行，正在陆续进入司法程序，截至目前已有6户自行缴纳了罚款，8月11日新增1户法院准予强制执行，进入强制执行流程。

从第一户被强制执行起，“法不责众”的幻想就已经被打破了。对一线执法人员而言，案件走到强制执行这一步，本身就是最明确不过的信号。

【写在案后】

回头看，这起案件表面是“门”的事，根子上是“心”的事。

执法的目的，从来不是罚钱。我们守的，是那些从没占过公共空间一寸的守法业主的公平，是万一真着了火时消防通道的畅通，是整个小区对规则的敬畏。

郑某案执行完毕那天，我回队里的路上一直在想，这一步对剩下的23户意味着什么。我们把自己该做的程序都走完了，接下来的，交给法律。

那个“谁占谁有理”的风气，从第一份执行裁定书送达起，就已经开始松动了。

上海市闵行区颛桥镇综合行政执法队 董亮