临夏县持续推动政务服务质效跃升
每日甘肃网9月4日讯 据民族日报报道(临夏融媒记者 乔栋明)今年,临夏县持续深化政务服务改革,通过阵地升级、数字赋能、堵点化解和热线提质等举措,推动政务服务从“能办”向“好办、快办、省心办”优质高效跃升。
该县全面推行“一窗受理、集成服务”改革,落实“一次告知、一网办理”标准化服务,依托并联审批、协同办理机制,大幅压缩办事流程,累计办理“高效办成一件事”658件;依托一体化政务服务平台和电子证照系统,推进高频事项全程网办、掌上快办,推动水、电、气、暖等民生服务接入“甘快办”APP,拓宽掌上办事覆盖面,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”;聚焦小微市场主体融资难题,联合农商银行设立“专柜”信贷服务中心,提供金融贷款咨询服务2190余人次,发放贷款159笔、总金额3581万元,切实缓解小微企业和个体经营者融资困境;依托12345政务服务便民热线,搭建县、乡、村三级联动诉求办理体系,累计办结省州转办工单2085件,办结率和群众满意度均稳定在98%以上,有效畅通民意诉求渠道。
责任编辑:顾洋