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明星同款,粉丝跟随。
来源丨金角财经
作者丨Chester
一个名叫“CASETiFY”的手机壳品牌,登上热搜。
其手机壳售价289-729元、手机支架259元、磁吸卡包支架289元,价格偏高。工作日里,线下门店被年轻人挤得水泄不通。
走进CASETiFY门店,迎面而来的,是高饱和色彩,有点像隔壁卖手办的泡泡玛特?
相似的氛围,不同的价格体系。在泡泡玛特,你不想买几百块的Labubu,至少还有几十元的樱桃小丸子和蜡笔小新。
在CASETiFY:不好意思,没有“平替”,最便宜的一件,逼近300元。
2024年,CASETiFY的销售额,突破36亿元人民币;到了2025年,这家公司甚至想把这个数字推到30亿美元,约合215亿元。
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潮牌起源
手机壳的故事,要从iPhone讲起。
2011年,香港小伙吴培燊在苹果旗舰店买到首发的iPhone 4s。他注意到这块玻璃背板,脆得让人不安,想买个手机壳。
当时的市场,选择贫瘠,手机壳大多只是黑白灰塑料壳。找不到心仪款式,设计师出身的他,干脆自己动手。
他找来好友杨子业,两人决定开发一款可以“定制手机壳”的App。
他们给App起名Casetagram。吴培燊设计了几个模板,让用户可以自由组合图片、下单,35美元就能买到一款属于自己的手机壳。
彼时的iPhone 4s,只要199—399美元,35美元的手机壳不算便宜。Casetagram上线首月,订单寥寥。
直到英国网红名厨Jamie Oliver晒出买到的定制手机壳,Casetagram迎来第一波爆单。两位创始人辞去工作,转向全职投入。
如何让消费者愿意为一个35美元的手机壳买单?
吴培燊找到了答案:让明星和网红先用起来,粉丝自然会追随。“如果他们喜欢我们的产品,很可能会分享给粉丝。”
吴培燊开始在Instagram上给各路网红发私信。越来越多名人晒同款,订单量攀升。
风口来得快,模仿者也来得快。
上线第二年,在美国、欧洲和亚洲,出现大批模仿者,定制手机壳在淘宝三十块就能搞定,同行把价格打下来了。
吴培燊意识到,要从产品竞争转向品牌竞争。Casetagram更名为CASETiFY,并在2018年开出第一家线下门店。
CASETiFY门店品牌定位,从“定制服务”转向“潮牌文化”。
面对价格战,他们反其道而行之,将产品价格提升到50~150美元区间,强调高规格材料、严格测试,号称“军用级防摔”。
“每一个新品都要进行上千次防跌测试,保证质量过关。”吴培燊强调。
“手机壳界的爱马仕”,开始流行。
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社交货币
CASETiFY的玩法,太像泡泡玛特了。
就像Lisa在Instagram上带火了Labubu,CASETiFY的第一波爆单,同样源自英国网红厨师Jamie Oliver的“自来水”。
最初,他们把重点押在Instagram的时尚博主上,放大品牌的潮流属性。
潮流逐级扩散至娱乐圈与体育圈:K-POP顶流组合 BLACKPINK、防弹少年团、体育明星梅西等名流,都是他们的“移动广告位”。
2022年,CASETiFY进入国内市场,明星一并被“攻陷”,如杨紫、范丞丞、赵露思……年轻人乐意为“爱豆同款”,毫不犹豫地掏钱。
和泡泡玛特一样,明星带货只是第一层,CASETiFY 还深谙“IP经济”的威力。
走进门店,墙上几乎被各种联名款占满:宝可梦、Chiikawa、漫威……CASETiFY 合作过的IP超过100个。
最初的定制平台Casetagram,升级为设计师平台,允许全球设计师上传作品。一旦用户购买,设计师即可获得佣金分成。
这套机制避免了“设计师出走”,还极大丰富了产品池。官网显示,CASETiFY已有超3万个设计、30万个SKU。
CASETiFY商城小程序联名款的价格体系,被成功“做出了梯度”。
原本300~500元的价格已不算低,联名限量款价格,更是贵得可怕。去年推出的DIESEL的联名手机壳突破4000元,与蝙蝠侠合作的限量款甚至卖到上万元。
当一个手机壳贵过手机本体,它就不再是配件,而是“收藏品”。
热门联名款常年断货,二手平台上经常能看到求购帖。
其中,与村上隆联名的波漾手机壳盲盒,官方售价549元,二手平台炒到3000多元。普通款,在二手市场也能卖到百元左右;有人靠低买高卖甚至赚到上万元。
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情绪溢价
热度攀升的另一面,是铺天盖地的质疑声。
各大电商平台上,CASETiFY的华强北“平替”只要几十元。3月,一位博主发布测评视频,把原价500元的CASETiFY与7元、20元、30元的仿品逐一对比。
结论耐人寻味:原版在工艺和细节上“略胜一筹”,“值不值500元”值得商榷。最终,博主推荐数十元的仿品,“看起来大差不差”。
至于官方强调的“军用级防摔”,业内人士指出,CASETiFY采用了成本更高的复合材料,但这种材料的强度远远超出需求。
还有品控问题。透明壳一个月发黄、四百多的手机壳一周掉漆,这类吐槽在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上频频出现。
真正点燃网友情绪的,是CASETiFY营销背后一以贯之的“名人优先”。
博主发布测评视频后,CASETiFY给其寄去整整两大箱手机壳。随即,社交平台上情绪全面爆发——“我不买了,我直接测评视频好不好?”
“CASETiFY手机壳背刺”话题,迅速登上热搜。
这不是第一次。2023年,BLACKPINK成员Jisoo在社交平台晒出CASETiFY赠送的大礼包:新款手机壳、新款iPhone,甚至连钢化膜都贴好。
消费者真正付费的,是情绪价值、是稀缺性带来的“身份感”。
当这些价值被品牌轻易地用大礼包、免单寄送的方式稀释掉,原本建立在信任与情绪共振上的消费认同,随之松动。
随着品牌越往上爬,对“信任”的依赖也越强。每一次舆论震荡,都可能蚕食CASETiFY赖以存在的“情绪溢价”。
那时,愿意为一个500元手机壳买单的年轻人,能剩下多少?