小红书宣布：暂停试运营，全额退款
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2025-12-09 12:50:34
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12月8日，小红卡团队在小红书上发布公告称，“小红卡”将于2026年1月1日起暂停试运营。据悉，小红卡于2025年9月第三届马路生活节期间上线试运营，以“精选吃喝玩乐一卡通”为定位，是小红书的本地生活会员卡。
“小红卡”年费为168元，初期在上海、杭州、广州三地推出，用户持卡可享受“精选门店推荐”“全店通用折扣”“专属活动”等权益，例如，持有该卡可在全国范围内的精选门店买单时享受九折优惠。
近年来，小红书多次试水本地生活业务。小红书交易产品负责人、本地产品负责人莱昂曾表示，小红书以“Inspire Lives 分享和发现世界的精彩”为使命，因此做本地生活是必然选择。“小红卡”业务不会过度追求GMV，而是将重点放在用户认可度上，包括买卡率、到店消费率、付费意愿等。
不过，对于小红书试图以一张会员卡拓展本地生活业务的操作，市场普遍持谨慎态度。有业内人士指出，当前本地生活赛道上，美团、抖音、阿里等巨头云集，小红书面临不小的竞争压力。此外，如何控制运营成本、尽快帮助商家实现收益，以及确保精选门店保持“真实种草”的根基等，都是需要解决的问题。
在最新公告中，小红卡团队表示，由于准备不够充分，没能满足用户对本地生活丰富性与便捷性的需求，计划自2026年1月1日起，暂停“小红卡”的试运营。接下来团队会继续坚定地做好本地生活内容和工具。
在暂停试运营具体安排上，2025年12月31日前，所有持卡用户仍可继续享受全部权益。自2026年1月1日起，所有小红卡将自动失效，无法继续使用。购卡用户无需进行任何操作，小红书会为其办理全额退款。
来源丨小红书公告、中国基金报、界面新闻
责编丨颜 梦
校对丨黄少华
审核丨唐海波
终审丨梁 灿
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