(来源:邯郸晚报)
“这是‘亲情服务卡’,有用电问题请随时联系我们。”11月19日,国网鸡泽县供电公司曹庄供电所员工在孙堡营村开展“暖心服务”走访时,向客户递上服务卡,这是该公司深化基层帮扶的一个缩影。
为全面提升基层供电所管理水平,该公司启动了以“党建引领聚合力 攻坚克难促提升”为主题的专项行动。公司领导班子成员每周带领分包柔性团队,深入各基层供电所开展常态化帮扶、督导与检查。
帮扶团队详细了解了如线损管理等关键指标情况,精准分析薄弱环节,制定整改措施;通过发放“亲情服务卡”,架起客户与企业间的“连心桥”,营造和谐服务氛围;同时,与供电所员工共同开展用电检查,细致核对相关数据,确保工作精准无误。
下一步,国网鸡泽县供电公司将持续凝聚合力,推行常态化“兵团作战”模式,着力提升线路、台区运行可靠性,并针对供电所遇到的瓶颈问题,集思广益,合力攻坚,为公司高质量发展提供坚实动力。
王晓川