来源：环球网

摘要：作为贝壳集团新的“一翼”，贝好家的定位是数据驱动型住宅开发服务平台，宗旨是以C2M（Customer to Manufacturer，从消费者到制造者）为核心理念，与合作伙伴及客户共筑好产品、好服务，推动房屋供给侧升级，探索“以人定房、以房定地、以房定钱”的新模式。贝好家将C2M理念与模式深度融入房地产开发全流程，通过数据驱动实现从拿地研判、定位规划、设计营造到营销推广各环节的精准决策。这一贯穿全链条、打造更契合消费者需求的“好房子”的能力，已在贝好家多个合作项目中得到充分验证，并面向行业伙伴开放。

关键词：

贝好家 C2M全链解决方案 以客户为中心 房地产开发新模式

案例正文：

“十五五”规划建议对未来五年房地产发展作了清晰定调，“加快构建房地产发展新模式、建设安全舒适绿色智慧的‘好房子’、推动房地产高质量发展”，成为房地产发展的核心主题。

住房和城乡建设部此前明确了房地产发展新模式的内涵，包括建立“人、房、地、钱”要素联动的新机制，“以人定房，以房定地，以房定钱”，促进房地产市场供需平衡、结构合理。

2023年7月，贝壳进行了 “一体三翼”战略升级，成立贝好家事业线。作为贝壳集团新的“一翼”，贝好家的定位是数据驱动型住宅开发服务平台，宗旨是以C2M（Customer to Manufacturer，从消费者到制造者）为核心理念，与合作伙伴及客户共筑好产品、好服务，推动房屋供给侧升级。

两年多来，随着北京长安华曦府、杭州沐兰台、北京朝棠揽阅等项目开盘热销，贝好家在全国累计落地17个C2M模式合作项目，其中包括成都贝宸S1和上海贝涟C1两个自操盘项目。“大数据造房”的C2M模式和精准产品定位能力，正获得更多行业伙伴认同。

17个C2M模式合作项目落地，探索“以人定房”的房地产开发新模式

当前，房地产市场已经从主要解决“有没有”转向主要解决“好不好”的阶段。贝好家C2M模式是通过大数据分析，利用AI算法深度洞察和挖掘出客户需求，提前预测目标客户意向的产品类型和价格预期，以此作为楼盘产品定位的重要参考。

具体而言，贝好家的C2M模式通过整合新房、二手房、客源、房源等多维度数据，利用AI算法挖掘客户需求，结合市场供给和区位规划，输出精准的产品定位和设计方案。这一模式不仅涵盖了产品定位和设计，还通过线上客户触达和前置锁客，实现了客户参与产品定位和设计的全过程。这种“以客户为中心的新开发模式”是对“以人定房、以房定地、以房定钱”的房地产发展新模式一种有效探索落地，实现让用户能参与进来的“大数据造房”。

贝好家自2024年年中建立起较为完整的服务能力，截至 2025 年11月底，贝好家在北京、上海、广州、成都、西安、杭州、长沙、佛山、武汉等地落地了17个多种模式地产开发合作项目，合作方包括中海地产、招商蛇口、中国电建地产、越秀地产、绿城中国、滨江集团、兴耀房产、中昕置地等众多实力强劲的开发企业。

C2M产品定位，打造“适销对路”的好房子

产品定位，是一个楼盘项目的基础能力，在今天买方市场下也是越来越重要的核心能力。它决定了一个项目的综合产品规划是否符合用户真正需求，实现“适销对路”。

依托贝壳海量数据积淀和线上线下潜在客户的连接，贝好家的 C2M 产品定位利用大数据和AI算法，深度洞察和挖掘出客户需求，提前预测目标客户意向的产品类型和价格预期，以此作为楼盘产品定位、产品设计的重要参考，进而为合作伙伴提供产品定位方案和产品设计方案，助力打造更契合市场需求的新房产品。

具体地，贝好家通过大数据和AI算法挖掘客户需求，结合市场供给和区位规划、楼盘属性等多维数据，以及专业人工的可行性研究及前期客户触达的验证，即可输出针对任何一个地块的初步定位方案。该初步方案包含了这块地未来项目的套型配比、产品规划、价格预期等，可以用来指导、判断该地块的综合开发经营评判（包括指导拿地策略）；

再进一步，我们进行深化潜在客户做需求收集与分析，输出初步设计方案，包括更具体的社区、景观、建筑、套型配比等，这版方案能够直接指导应用到项目报规阶段。

贝好家的数据体系为业内最健全，包含新房市场数据、二手房成交数据、客源尤其是精准潜客数据，以及房源数据，这四块数据拼成了C2M模型最底层的数据基础。（贝壳依据合法合规、正当必要、知情等原则收集数据，并进行匿名化统计分析），同时，贝好家打造了数据产品“纵横”并落地应用，依托大数据和 AI 算法模型构建的研判能力、客户触达与需求洞察能力等不断优化。

“以客户需求为导向”的产品创新，回应美好居住需求

贝宸S1项目地块位于成都金融城三期，是贝壳集团首个自主操盘开发的一号项目。区别于传统地产开发模式，贝宸S1秉承贝好家“住得好＞卖得好”“客户需求＞开发经验”的产品理念，依托C2M模式，全面以客户需求出发进行规划设计。“贝宸S1”围绕“生态•智能•美学”要素，打造108个建面约275-560㎡的“智慧生态舱”。项目融合大数据需求预测与深度客户调研，精准洞察居住偏好，围绕楼栋朝向、景观设计、空间规划及六感智能等维度，将设计指标与生活场景高度融合，为成都业主匠心打造真正“量身定制”的居所，实现“出则繁花，入则松弛”的理想生活境界。

2025年10月26日，贝好家上海1号作品——贝涟C1（贝涟景园）正式开盘，当日即获得81组家庭认购，展现出市场对“以客户需求为导向”的好房子的期待与认可。作为贝好家首个亮相的独立操盘项目，贝涟C1从产品定位、设计、建造等环节全面践行贝好家C2M模式，并将“住得好＞卖得好”的产品观贯穿于开发设计全流程。项目围绕“景观、空间、智能”三大关键词，全面落地了可变户型、立体景观、懒生活等贝好家特色“好产品”设计理念，为上海奉贤新城带来一座具有样本意义的品质住区。

2025年6月，贝好家杭州首个C2M模式项目沐兰台开盘，单月劲销183套（主城第二、钱塘第一），成为杭州最受关注的新盘项目之一；截至10月，项目已经全部售罄。该项目由滨江集团、兴耀房产和贝好家共同打造，是杭州“容积新规”施行后首个全架空平台住宅项目。2024年拿地后，贝好家通过线上、线下结合的方式广泛调研客户需求，收集并分析真实有效的市场反馈，得出的相关结论和贝好家依托C2M算法模型制定的初步产品定位方案，随后三方很快敲定了项目的面积套型及配比等关键决策。

以大数据分析和AI算法为基础，贝好家致力于以C2M为核心理念，为开发商、业主方、代建方等合作伙伴提供涵盖产品定位、设计、建造、营销等从前端到后端的“C2M全链解决方案”。2025 年，贝好家将在广州、深圳、武汉、南京、苏州、天津等城市积极拓展业务合作，持续以 C2M 理念打造好产品、好服务，推动构建房地产开发新模式。

案例点评：

贝好家以 C2M 为核心理念，依托贝壳海量数据与 AI 算法，为地产开发商等行业伙伴提供C2M全链解决方案，覆盖房地产开发全流程，践行 “以人定房” 新模式。17 个C2M模式合作项目的全国落地，印证了其精准定位与产品创新实力，既契合行业高质量发展导向，也为房地产供给侧升级提供了可借鉴的实践样本，彰显了数据驱动与客户为中心的核心价值。

——环球趋势案例征集组委会