2025年是全球气候治理进程中的关键一年。5月，我国发布了《关于推进绿色低碳转型加强全国碳市场建设的意见》，为建设更加有效、更有活力、更具国际影响力的全国碳市场制定明确路线图。“双碳”目标已从顶层设计深入经济社会肌理，推动高质量发展与绿色发展相融合。同时，ESG（环境、社会和治理）理念也超越了单纯的监管要求，日益成为企业构筑长期韧性、培育核心竞争力的战略支点。这一转型正深刻重塑着商业逻辑——ESG实践不再仅是应对国际规则的“紧箍咒”，更成为企业获取市场信任、实现可持续发展的“护身符”。如今，中国ESG生态体系日臻成熟，企业实践正从“合规披露”向“主动布局”和“价值引领”跃迁。在此宏阔背景下，将可持续发展深度融入战略与运营，已成为领先企业的共同选择。

2025年澎湃责任践行者年会现场

2025年澎湃责任践行者年会近日圆满落幕，年会以“责任与共，向新而行”为主题，汇聚了来自政府、学界、国际组织与企业界的众多嘉宾，共同探讨在全球气候变化背景下，企业如何通过践行ESG（环境、社会和治理）理念推动高质量发展。会上，碧桂园服务集团凭借其在绿色低碳转型与社会公益领域的系统性创新与扎实实践，一举斩获两项重磅荣誉。旗下天力商写业态的F·I·N·E城市友好体系荣获“年度责任践行ESG”，碧桂园服务党群志愿服务队被评为“年度责任践行公益项目”。双奖印证了碧桂园服务将可持续发展深度融入企业战略与日常运营，实现了商业价值与社会价值的同频共振。

“2025责任践行优秀案例 年度责任践行ESG”奖项公布

锚定“双碳”目标：碧桂园服务天力商写以技术重塑商业地产绿色范式

获得“年度责任践行ESG”的天力商写，展现了碧桂园服务在环境维度的前沿探索与硬核实力。其以“建筑全生命周期碳中和”为愿景，构建了独特的“EARTH协同减碳模型”，通过能源系统革新、资源循环、清洁能源替代等五大路径，系统性推动商业地产从“高碳载体”向“净零空间”转型。

在技术驱动，实现节能降耗深水区突破上，天力商写针对商业楼宇能耗痛点，自主研发“AI群控+多能互补”中央空调智控系统，在广州富力盈凯广场等项目实现冷机能耗降低25%，单项目年省电量超63万度。通过合同能源管理（EPC）模式，2024年落地项目实现年节能989万度，减碳5508吨，运行效率显著高于行业平均水平。同时，构建资源循环体系，打造零废生态闭环，将清洁能源替代，点亮建筑“绿色血脉”。这些都成为了绿色低碳运营典范，树立了商业建筑节能的改造标杆。

“2025责任践行优秀案例 年度责任践行ESG”奖状

在F·I·N·E城市友好体系方面，碧桂园服务则重构了建筑人文生态。2024年，18个商写项目通过IWBI（国际建筑研究院）WELL HSR（健康安全）评价认证，部署AED设备全覆盖、PM2.5实时监测系统及“天空花园”，打造“会呼吸的写字楼”，掀起了一场健康空间革命。

除此之外，2025年9月16日，天力商写举办“碳启未来，普惠共生”主题仪式，获颁全国物业行业内首例碳管理体系认证证书。碳普惠机制载体“碳护 CarbonHug”小程序启动运营，在行业内首次实现碳普惠机制覆盖楼宇内租户企业、租户员工和物业员工。2025年4月22日，公司发布《商业地产碳中和白皮书》，明确“2027年碳达峰、2050年运营期碳中和”的战略路线图，并主导编制多项行业标准，展现了从实践者到标准引领者的担当。

“2025责任践行优秀案例 年度责任践行公益项目”奖项公布

深耕社区治理：党群志愿服务队以红色党建引领社区幸福

荣获“年度责任践行公益项目”的碧桂园服务“党群志愿服务队”，深刻体现了企业在社会责任维度，将家国情怀转化为基层治理效能的不懈努力。党群志愿服务队伍建在小区物业服务项目上，在碧服服务的小区建立4411支小区党群志愿服务队伍，在小区开展各类公益服务活动，共建和谐小区。

公益服务活动以其系统化的设计，深入社区生活的方方面面，覆盖社区治理全场景。“同议一个小区突出问题”通过646场多方议事，成功推动解决576项长期困扰业主的难题，如非机动车停放、公共设施维护等；“同做一件民生实事”组织志愿服务3157次，服务群众49.11万人次，内容涵盖敬老爱老、便民服务、环境安全提升等。活动吸引了3311个物业项目参与，覆盖24439名员工与336502名业主，累计开展主题活动4532场，成功解决各类民生关键小事1612件。

“2025责任践行优秀案例 年度责任践行公益项目”奖状

活动不仅切实提升了业主的居住满意度与幸福感，助力解决“一老一小”等核心民生关切，更探索出了一条以“红色物业”党建引领社区和谐共建的有效路径：将爱党爱国家文化与“服务成就美好生活”的企业使命深度融合的尝试，有效激发了全体党员和员工的使命感与责任感，将“红色基因”转化为“服务匠心”，为物业行业深度参与基层社会治理、弘扬社会主义核心价值观提供了可复制的范本。

责任与共，向新而行：ESG成为企业高质量发展核心引擎

此次双项获奖，是外界对碧桂园服务长期坚定践行ESG理念的充分肯定。一方面，天力商写通过绿色科技与模式创新，在环境（E）层面扎实推动减排降碳，回应气候变化挑战；另一方面，“党群志愿服务队”公益项目在社会（S）层面深入社区肌理，切实提升民生福祉与社区韧性。两者共同依托于公司透明、规范、追求长期价值的治理（G）体系。

碧桂园服务的实践表明，ESG并非孤立的评价指标，而是能够驱动业务创新、塑造品牌优势、赢得多元利益相关方信任、最终实现可持续发展的核心战略框架。在“责任与共，向新而行”的时代主题下，碧桂园服务正以坚实的行动，诠释着一家优秀企业如何将自身发展融入国家“双碳”战略与和谐社会构建的大局中，为行业与社会持续贡献着绿色、温暖、向新的力量。

来源：叶莺