河南移动携手华为共拓5G-A体验新生态
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2025-12-12 17:13:10
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来源:环球网

12月12日,河南移动携手华为在郑州举办5G-A体验经营创新成果发布暨“X-体验”联创中心揭牌仪式。活动汇聚运营商、设备商、终端厂商及行业合作伙伴代表,共同探讨5G-A技术演进与体验经营新路径。

图为活动现场。

在活动现场的“X-体验”互动展示区,河南移动围绕客户体验升级,通过看视频、云盘上传等真实业务场景,展示了最新创新成果。演示聚焦“体验交互式入口”,该功能已在华为Mate 80机型上实现网络差异化速率的可视化与可购化,为客户提供定制化服务入口。现场嘉宾可通过真实网络环境中的手机演示,亲眼看到定制化UE Logo不再只是静态标识,而进化为一个“智能服务触点”。

“我们可以通过这两部手机的对比演示,直观感受‘智能黄金管道’和‘体验交互式入口’在多种场景下的网络保障和感知提升效果,体现网络服务从无形到有形交互的转变。”现场工作人员边演示边介绍。

仪式上,河南移动相关负责人表示,随着5G技术的普及和用户需求的升级,通信服务已从“基础连接”迈向“体验为王”的新阶段。河南移动始终秉持“客户为根、服务为本”理念,致力于通过技术革新提升服务品质。

河南移动作为本省通信行业排头兵,服务全省超6500万客户,建成全省最大的5G-A精品网络,5G-A小区覆盖达1.9万个,并依托5G-A网络与灵活资源调度技术,针对全球通等用户群体,以“确定性、随时随地、可感知”为核心目标,打造全新服务模式。

未来,河南移动将持续推进5G-A×AI的技术演进,聚焦“网络领先、体验领先、创新领先”三大方向,构建更先进的差异化服务能力,把技术创新转化为客户可感的服务价值,助力河南数字经济高质量发展。

在发布环节,河南移动与华为从网络、体验、技术创新维度,全面展示三大合作成果。

网络建设方面,河南移动已在郑州四环内实现5G-A网络连续覆盖并打造了精品示范区,在高铁枢纽等重点场景实现优质覆盖,网络关键能力全国领先;构建的智慧运营平台,能精准感知客户需求、智能匹配产品,为5G-A新尊享服务筑牢基础。

体验经营方面,目前河南移动5G-A用户已达200万,位居全国前列;今年3月首发5G-A套餐,正逐步丰富档位满足多元需求;此次升级的“体验2.0”服务,融合“智能黄金管道”与“动态体验入口”,将提供确定性X倍速网络产品,服务入口一键直达等功能,目前已初步具备试商用条件。

技术创新层面,双方已实现网络体验从1.0到2.0的跨越。借助AI技术,完成从粗放KPI评估到实时精准业务级QoE感知的升级;“智能黄金管道”实现多频谱协同调度,UE Logo 2.0打造“体验交互式入口”,既让客户直观感知体验质量,也为运营商开展体验套餐业务奠定技术基础。

此外,仪式上,河南移动与华为共同为“X-体验联创中心”揭牌,标志着双方合作进入新阶段。该中心将聚焦体验经营转型,推动5G-A时代增强服务标准的制定与解决方案的落地,加速创新解决方案的孵化与商用部署。

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