老旧小区怎么改，居民说了算
（来源：湖州日报）
转自：湖州日报
记者 陈虹 通讯员 郑玲玲
本报讯 斑驳外墙变身鲜亮立面，狭窄“梗阻路”成畅通消防道，生锈防盗窗换成通透视野…… 近日，走进长兴县雉城街道小西门社区环西花园，很难想象这个处处透着生机的小区，曾是基础设施老化、停车难、安全隐患多的“老旧典型”。
“外墙渗水好几年，一下雨家里就滴答响”“晚上回来找不着车位，只能在小区外绕圈圈”…… 改造启动前，这样的吐槽在环西花园很常见。小区改造没有直接定方案，而是先当倾听者。社区联合并发动小区楼道长们，开启“敲门行动”，利用傍晚、周末居民在家的时间，带着民情问卷，逐户走访 127 户家庭，把每一户的诉求都记录在本子上、落在心坎里。
光听还不够，得大家一起商量！ 社区搭起庭院座谈、板凳会，把居民代表、业委会、物业、施工方聚到一起，你一言我一语。最终，外墙渗水、晾晒难、车位不足、缺乏活动空间四大核心痛点被精准锁定，增设充电棚、打造幸福邻里阵地、统一装晾衣架等10余条居民建议被纳入改造清单。
“改造完好看是好看，就怕过两年又变回老样子。”这是不少居民的担忧，也是社区重点考虑的问题。改造刚结束，社区就牵头组建幸福友邻监督队，党员、楼道长、热心居民主动报名，定期巡查小区环境，发现问题、反馈问题、整改问题，形成了闭环管理。
如今的环西花园，103 个停车位井然有序，电瓶车充电棚配了消防设施和遮阳雨棚，幸福邻里活动中心的老人们下棋聊天、孩子们看书玩耍，移栽的樱花树下多了休闲座椅，不仅颜值提升了，烟火气和安全感也更足了。“以前家里暗沉沉的，现在阳光照进来，心里都亮堂”“停车不犯愁，通道宽宽敞敞，住着踏实”居民们的称赞，是对这场改造最好的肯定。
历时 210 天、投入近500万元，这场老旧小区改造没有“拍脑袋”决策，更没有“一刀切”施工，而是以“听民意、聚民力、暖民心”为主线，让居民从“旁观者”变身“主人翁”，交出了一份写满民生温度的“改造答卷”。
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