“多事一流程”让创业者少跑腿更省心
（来源：唐山劳动日报）
本报讯 （记者单宇 通讯员王建跃、杨子康）今年5月以来，我市以“高效办成一件事”为核心，紧扣河北省“个人创业一件事”工作要求，围绕“减时间、减跑动、减材料、减环节”四大目标，对创业审批流程进行深度优化，通过整合内部流程、取消重复审核、推行并联审批，实现“一事一流程”向“多事一流程”的转变。
截至目前，改革成效显著：办理时间从原本15天压缩至不超过5个工作日，群众跑动次数减少80%，申请材料从10份精简至5份，办理环节压缩至原有的20%，切实为创业者减负。
为确保改革落地，市人社局联合多部门，结合本地实际制定《个人创业“一件事”办事指南》，明确事项清单、办理流程、材料要求及时限，统一全市业务标准；同时精简整合申请表单，依托数据共享与电子证照应用，实现“一套材料、一次告知、一表申请、一次办成”，让创业者无需多部门奔波，办事效率大幅提升。
7月28日，我市还组织开展“个人创业一件事”业务培训，围绕办理流程、系统操作、常见问题等内容详细讲解并现场演示，同步制作操作手册与培训资料，助力工作人员提升业务能力，为改革推广筑牢服务基础。
在服务渠道上，我市推行“线上+线下”融合模式：线上通过“冀时办APP”和“河北政务服务网”提供24小时不间断申报服务，创业者随时随地可办理；线下设立专属服务窗口，安排业务熟练、服务意识强的工作人员，提供政策咨询、申报指导等“一站式”服务。
下一步，我市将继续深化“个人创业一件事”服务，不断完善机制、优化流程、加强宣传，进一步提高政策知晓度与群众满意度，以更便捷、高效的服务激发市场主体活力，为全市经济社会高质量发展注入新动能。
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