(来源:中国市场监管报)
转自:中国市场监管报
本报讯 今年以来,辽宁省锦州市市场监管局聚焦企业信用修复痛点难点,整合资源、创新模式,将主动提醒、便捷办理、高效服务融为一体,助力企业重焕活力。截至目前,已有近千户企业在该局指导下顺利完成信用修复,重新获得市场信任。
主动筛查详指导,精准助企解难题。针对部分企业因政策不熟、流程不清未能及时修复信用的状况,该局变“被动审核”为“主动服务”。通过系统筛查识别符合条件的企业,以电话、走访等方式点对点提醒,详解流程、畅通渠道,确保企业应知尽知、应享尽享。
拓宽渠道优流程,全程网办零跑腿。为提升办理便捷度,该局全面拓展信用修复渠道,实现全程网办。企业依托全国统一信用修复平台,在线提交材料即可完成申请、审核全流程,真正实现“不见面”办理,有效降低办事成本。
压缩时限提效能,贴心服务有温度。该局进一步优化流程,将移出经营异常名录的办理时限压缩至2个工作日,助力企业快速消除不良影响。精简申请材料,可通过系统查询的信息不要求企业重复提供。对材料不全的一次性告知补充事项,对特殊情况开通“绿色通道”,以高效服务传递政务服务温度。
□孙 渊 陈 楠
下一篇:我的热线初体验