（来源：中国妇女报）

转自：中国妇女报

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　　记者 许真学

　　“这面锦旗是我最想说的话，也见证了区妇联为老百姓排忧解难的真情。”近日，叶女士将一面绣有“法治护航暖民心 妇联援手解民忧”的锦旗送到了四川省自贡市沿滩区社会治安综合治理中心（以下简称综治中心）。

　　叶女士与丈夫感情破裂后，双方在财产分割上始终争执不下，她便来到了综治中心妇联窗口。区妇联主任科员陈燕联动综治中心入驻的法理情服务中心专家，共同提供专业指导。经过多轮耐心调解，双方最终达成一致协议，为这场持续数年的僵局画上了句号。

　　去年，沿滩区在自贡市率先启动综治中心建设，由区委政法委牵头，构建起集矛盾调解、法律服务、民生保障于一体的基层治理枢纽。区妇联迅速入驻，设立维权服务窗口，将妇女儿童权益保护工作融入基层治理大格局，让“娘家人”的温暖触手可及。截至目前，区妇联依托综治中心累计为百余名妇女儿童提供法律咨询、纠纷调解、心理疏导等服务，成功化解婚姻家庭、劳动就业等领域矛盾纠纷百余起。

　　“原以为要跑法院、等排期，没想到在综治中心坐一会儿，调解书就拿到手了！”综治中心调解室内，市民杨女士手持区法院刚出具的离婚调解书感慨道。司法部门将立案、调解、文书出具等服务“搬”到群众家门口，让群众切实感受到司法效率。

　　通过创新“常驻+轮驻”模式，沿滩区综治中心将信访接待、法律咨询、婚姻家庭调解等服务打包整合，让群众“只进一道门，最多跑一地”。墙上公示的调解专家名录，让群众可以按需“点菜”；清晰的服务流程图，实现从登记受理到回访反馈的闭环管理，确保每一件诉求都有回应。

　　为进一步加强维权阵地建设，提升妇女儿童权益保障水平，区妇联积极将12338妇联维权服务中心整体入驻综治中心，构建起“源头治理+多元共治”的婚姻家庭纠纷预防化解新模式。

　　依托综治中心大平台，区妇联推动妇联干部、巾帼志愿者等力量进驻乡级综治中心，联合网格员开展婚姻家庭纠纷排查，将90%的纠纷化解在村社层面。“看到我们上门，居民们愿意敞开心扉，很多小事早介入、早化解，就不会变成大麻烦。”基层人民调解员聂红艳说。

　　沿滩区综治中心的实践，是自贡市综治中心建设的生动切片。自贡市以综治中心规范化建设为抓手，通过“夯阵地、建机制、强保障”，实现资源整合、功能融合、力量聚合，构建起矛盾纠纷“一个中心统筹、一个窗口受理、一站式接待、一揽子解决”的纠纷排查化解新格局。

　　从沿滩区率先破题到全市全面覆盖，自贡市用综治中心这一为民解忧“终点站”，终结了群众办事“多头跑”的烦恼，以让群众说难事、为群众解愁事、服务群众办实事的“绣花功夫”，绘就了基层治理的和谐画卷。