镇江持续优化市场环境
（来源：中国市场监管报）
转自：中国市场监管报
本报讯 （记者 祝 富 通讯员 李 燕）“‘镇好办’不仅能智能问答，还能直接对接专员咨询，太方便了！”近日，镇江中融企业服务有限公司负责人季锦的感慨，道出了当地创业者的共同体验。记者从江苏省镇江市市场监管局获悉，今年以来，镇江市以高效个性化服务与公平公正监管“双轮驱动”，全力服务统一大市场建设，截至11月底，全市经营主体总量稳步增长至62.25万户，企业开办实现“1环节、0成本、常态化0.5天办结”。
高效服务是激活市场的关键抓手。镇江市市场监管局创新推出“镇好办”企业登记帮手小程序，采用“智能+人工”模式，既解答普遍问题，又能一键转接人工处理疑难杂症，实现高质量“一次性告知”。截至目前，已为282家企业答疑512次，助力165家企业顺利完成登记。
效率提升更得益于“一件事”集成改革。该局将企业开办、变更、注销等6个领域整合为“一件事”，实行“一次提交、一网通办”，改革后企业信息变更材料平均减少40%，办理时间压缩60%以上。针对餐饮等行业推出“开业套餐”，整合多部门许可，破解“多头跑、反复跑”难题，当前企业开办网办率达98%，全流程最短1小时办结。线下登记窗口同步推行延时服务、绿色通道等举措，平均等候时间压缩至8分钟以内，群众好评率100%。
为降低创业门槛，该局出台经营主体集群注册登记办法，允许电商、文创等经营主体通过托管机构获得合规注册地址，省去独立租赁成本。同时，建设个体工商户综合服务中心，并开展“个体工商户服务月”活动，全方位送政策、送服务。
在高效准入的同时，公平监管筑牢市场“竞争防线”。今年以来，该局围绕新修订的反不正当竞争法，重点打击网络虚假宣传等行为，共立案查处不正当竞争案件32件，其中1件网络不正当竞争案例获评最高法十大典型案例，并获央视《焦点访谈》等多个栏目报道。此外，该局率先建立企业公平竞争审查服务站，开展涉企政策清理，通过大数据监测强化风险预警，实现监管有力度、服务有温度。
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