为打通公积金贷款政策落地“最后一公里”,7月2日,中国建设银行湖南省分行联合长沙住房公积金管理中心铁路分中心,共同举办公积金贷款业务最新政策专题培训会议。建行全省14个地州市分行相关负责人及业务骨干齐聚一堂,开展干货满满的政策学习与业务研讨,以专业培训筑牢公积金金融服务根基。
本次培训紧扣2026年公积金贷款新规、异地合作银行考核管理两大核心工作,设置半年度工作复盘、新政逐条解读、考核细则拆解、领导统筹部署四大核心环节,全程紧凑高效、靶向发力。
会上,长沙住房公积金管理中心铁路分中心副主任蒋声文首先对半年度公积金贷款整体运营工作进行全面复盘,系统梳理上半年公积金信贷服务取得的亮眼成效,客观剖析当前异地贷办理、客户业务受理中存在的短板难点,找准下半年业务提质增效突破点。
接着,长沙住房公积金管理中心铁路分中心信贷科业务专家王晓东开展新政专项授课。深耕公积金贷款业务多年的他,结合一线经办真实业务场景,围绕2026公积金贷款全新细则、线上线下办理实操流程、风险防控关键注意事项进行细致拆解。授课摒弃枯燥条文堆砌,结合高频疑难案例现场答疑,把晦涩政策转化为可直接落地的操作指南,让参训人员听得懂、学得会、用得上。
针对异地合作机构协同管理重点,财务科科长陈智逐项解读异地合作银行完整考核体系,清晰划分各项考核指标、计分标准与常态化管控要求,明确跨区域公积金业务合规经营标尺,为银公积金双方协同管控、均衡发展划定清晰标准。
培训尾声,长沙住房公积金管理中心铁路分中心主任解莎作总结部署。其立足铁路职工公积金服务实际,对下半年公积金贷款服务提质、异地业务协同、风险合规管控、客户服务优化等重点工作作出统筹安排,要求全体参训人员以此次培训为契机,吃透新政、对标考核、补齐短板,持续提升面向铁路缴存职工的公积金金融服务质效。
“平时我们每天接待大量铁路职工咨询公积金贷款,异地业务、新政认定、材料审核等问题经常拿不准,怕解答出错耽误群众办业务。”建行铁路公积金主办银行长沙解放中路支行客户经理刘凌云说道,“今天这场培训内容特别贴合我们日常工作,信贷科专家把最新贷款政策实操,到异地合作考核扣分细节全部讲透,以往工作里的模糊疑点都有了权威标准答案。今后接待缴存职工,我可以一次性讲清办理流程、贷款条件、优惠政策,既规避业务风险,也能让职工少跑冤枉路。我回去会整理培训笔记,和网点同事共同交流学习,把培训成果转化为实实在在的便民服务能力。”
参会员工纷纷表示,本次培训内容务实、针对性极强,有效解决了日常业务中的诸多困惑。建行湖南省分行作为公积金业务核心合作银行,始终深度联动公积金铁路分中心,聚焦铁路职工住房刚需,持续搭建常态化政策学习交流平台。
下一步,建行湖南省分行将以本次专题培训为抓手,推动公积金贷款新政全面落地执行,严格对标异地合作考核标准优化业务流程,不断打通公积金便民服务堵点,以更专业、高效、暖心的住房金融服务,切实保障铁路缴存职工安居需求,携手长沙公积金铁路分中心共同打造银政协同服务标杆样板。(钟泽轩 冯珺仪)