
男子在微众银行APP申请贷款后,接到自称银行工作人员的电话,对方声称,可帮罗先生贷款年化利率降至3.2%为由,要求其向“龙光管理企业信息”支付2980 元“融资服务报告”费,但等了一个多月未能降息,经极目新闻报道后,12月31日, 当事企业主罗先生反馈,已收到退款,警方也已介入调查。
罗先生介绍,此前他曾多次拨打12378向深圳金监局反映此事,不过并没有接到该局的情况反馈,而是每次都接到了微众银行的回复。他对金融监管部门没有调查,直接将他的情况反映转给金融机构非常不满。针对此事,记者向深圳金监局核实,截至发稿,未收到回复。
此外,他也报了警,只是没有时间去做笔录。
“没想到媒体报道后,引起了多方的重视,涉事的龙光管理企业信息,已经2980元退给他,微众银行也联系他重启调查,我下午就去派出所配合录口供,争取把泄露信息的问题搞清楚。”罗先生说,非常感谢媒体的报道,也再次提醒广大企业主擦亮眼睛,多加防范。
至于罗先生的信息是如何泄露的?期待警方的调查结果,极目新闻将进一步关注此事。
借款利率降5个点?深圳老板从微众银行贷款后收到电话被骗
“我平时防骗意识很强,没想到在微众银行贷款后,竟然被骗子精准找上了门!”12月28日,苦等降息审批已一个多月的罗先生向极目新闻反映,他疑似遭遇了一起针对企业主的贷款诈骗。尽管经济损失不大,但他希望通过自身经历提醒更多经营者提高警惕。
申请贷款后收到自称银行人员电话
罗先生是广东深圳一家公司的负责人。今年10月16日,因资金周转需要,他通过微众银行APP企业版申请了一笔12万元的微业贷,年化利率为8.6%,由LPR+5.6%组成。申请提交不到一小时,他便接到一位自称“微众银行汪经理”的来电。对方准确报出了他的贷款金额、企业信息及联系方式,声称可为其申请“利息优化”,免去其借款年利率中的LPR。第二天,汪经理主动添加了罗先生的微信。

10月18日,“汪经理”再次联系罗先生,告知其公司提交的降息申请已审核通过,年化利率可降至3.2%,并享受“首月用款免息40天、还款方式改为先息后本”等优惠。由于对方掌握的信息非常准确,且罗先生的贷款全程仅在微众银行APP内操作,未经过第三方,他当时并未起疑。

随后,罗先生根据“汪经理”的指引,被转介给其上级“杨磊主任”。“杨主任”表示,企业降息工单已提交系统,并发来一张带有微众银行大楼背景的“贷款风控审批系统”截图,请罗先生核对基本信息,称将尽快协助调整利率。确认信息无误后,对方推送了一个名为“龙光管理企业信息”的服务号,要求罗先生完成企业认证才能通过降息申请。

该认证需先支付2980元购买“融资服务报告”,后续可能还要支付5000多元办理“企业全景报告”。罗先生支付了第一笔费用,但未继续支付第二笔。对方表示,降息流程约需10个工作日完成。
然而,等待一个月后,贷款利率仍未调整。罗先生察觉异常,联系微众银行官方客服核实,被告知银行并未通过个人微信联系客户,也不存在所谓的低息申请通道。他这才意识到被骗,并非常困惑:为何自己刚申请贷款,诈骗分子就能掌握如此精准的信息?微众银行客服回复他称,不清楚信息如何泄露,并强调此事与银行无关。
银行核查未发现信息泄露相关问题
罗先生的贷款信息是如何泄露的?跟微众银行是否有关?杨主任提供的微众银行贷款风控审批系统截图是真是假?12月28日,极目新闻记者添加杨主任微信,发现其账号违反了《微信个人账号使用规范》,已无法添加好友。
记者随后向微众银行方面反映此事。微众银行表示,作为一家数字银行,该行始终重视客户个人信息安全与合法权益保护。经内部核查,未发现银行信息泄露相关问题。由于企业信息可通过工商公示信息进行公开查询,不排除不法分子利用企业公开信息骚扰客户,请切勿轻信,警惕不法贷款中介等不法分子侵害行为。
微众银行进一步说明,微业贷为纯线上操作,无人工干预,不会以任何形式向客户收取中介费、手续费、服务费等,在客户发起操作借款前和申请借款过程中,产品多界面均明确展示“无中介费”“0中介费”“办理贷款无需向任何机构或个人支付任何中介费或其他费用”等风险提示内容。该行亦长期在微信公众号、抖音等各渠道对消费者权益保护进行教育宣传,并有持续开展“打击伪冒微业贷电话营销扰民”等专项工作。
对于微众银行的解释,罗先生并不认可,他仍存疑问:“如果是利用公开信息随机骚扰,为何偏偏在我申请贷款后立即联系我?时间点上未免太过巧合。”
来源:极目新闻