在深入推进粤港澳大湾区互联互通的战略背景下,东莞再次迈出关键一步。2026年肇始,在中国人民银行广东省分行的指导下,中国人民银行东莞市分行推动万象滨海购物村打造成粤港澳大湾区首家支付便利化大型购物村。此举标志着东莞在优化境外来莞支付服务、促进高端消费升级方面取得重要突破,为大湾区高水平对外开放注入新动能。
万象滨海购物村位于粤港澳大湾区的几何中心东莞滨海湾新区,定位为高端的奥特莱斯项目,是全国首家华润万象购物村,辐射消费群体范围广,其支付便利化建设具有重要意义。粤港澳大湾区首家支付便利化大型购物村的落地,不仅是落实中央提振消费要求的具体行动,更是东莞深化制度型开放、对接国际消费市场的重要实践。该项目旨在通过打造“支付无国界,消费更舒心”的标杆性消费场景,增强对港澳台居民及国际高净值客群的吸引力,为东莞建设面向国际的区域消费中心城市提供坚实支撑。
为营造万象滨海购物村包容友好的支付环境,中国人民银行东莞市分行指导建设银行东莞市分行等银行机构推出了系列便利化举措。在硬件设施方面,慢慢步入万象滨海购物村商圈,不难发现,商户收银台的外卡受理标识清晰醒目。目前,商圈内近140家商户的450台POS机已完成升级,全面支持中国银联、Visa、万事达、JCB、美国运通、大莱等主流国际卡组织刷卡支付,并覆盖闪付、扫码等移动支付方式,真正实现“一卡通、秒付款”,切实打通跨境支付“主干道”。而在支付服务保障方面,收单机构组建了专项技术服务团队,定期对POS机终端开展巡检维护,确保支付通道顺畅可靠。同时,针对商圈收银人员开展外卡受理专项培训,从操作到风控全程覆盖,保障每一笔交易安全高效完成,助力筑牢便民利企“安全网”。
与此同时,购物村周边的银行网点也同步优化支付服务,按照“重点涉外银行网点”的标准全面提升软硬件能力。网点内设有中英文标识、外籍客户专窗及绿色通道;提供便捷的外币兑换、零钱包及外卡取现等服务,工作人员具备外语沟通、证件识别与业务讲解能力,构建起全方位的支付服务“硬支撑”。此外,结合商圈消费场景,银行机构积极整合资源,推出覆盖餐饮、零售、文旅等多领域的支付优惠活动。这些举措不仅提升了游客的支付便利,也显著带动了商圈消费增长,助力商圈焕发消费新活力。
中国人民银行东莞市分行有关负责人表示,未来将持续复制推广“支付便利化商圈”模式,进一步拓宽境外人员来莞支付服务场景,助推粤港澳大湾区营商环境的优化与消费能级的提升,为大湾区经济协同发展贡献金融力量。
南方+记者 叶永茵