在金融改革持续深化、客户需求日益多元的今天，金融服务如何真正走进百姓心里？晋商银行朔州分行营业部理财业务团队以行动作答——坚持党建引领，秉承“诚信、创新、实干”的核心精神，将“温暖银行”的企业文化融入日常经营与服务血脉。其中，“实干”精神尤为凸显，它不仅是团队攻坚克难的作风，更是推动业务高质量发展、传递金融温度的根本力量。

党建铸魂，实干筑牢发展根基

朔州分行营业部党支部始终将党的建设作为团队发展的“压舱石”，推动党建工作与业务经营同频共振。通过强化理论武装、严肃组织生活、设立“党员先锋岗”等一系列扎实举措，党支部不仅筑牢了红色堡垒，更将“不务虚功、力求实效”的实干作风深植于团队文化之中。党员带头学政策、钻业务、守规矩，以实际行动树立标杆，带领全员将服务实体、守护财富的使命，转化为每一天真诚而具体的行动。

业绩说话，实干诠释温暖担当

真正的温暖，源自为客户创造价值的真实能力。2025年以来，该团队聚焦主业、锐意进取，交出了一份扎实的成绩单：个人存款日均增量达2.29亿元，超额完成目标；理财产品销量稳居分行榜首；管理客户资产规模持续领先。数字背后，是团队践行“实干”文化的生动写照——不空谈、不浮躁，而是将战略分解为任务，将任务落实为行动。党员牵头攻关，员工协同作战，通过个性化方案、一站式服务、专业资产配置等实实在在的举措，赢得了客户信赖，也赢得了市场的认可。

服务淬炼，实干传递金融温度

温暖银行，始于贴心服务，成于持久陪伴。团队将实干精神注入服务全流程：

精细化深耕：建立标准化客户维护体系，通过有温度的电访，不仅传递信息，更倾听需求、解答疑虑。

数字化赋能：活用企业微信等工具，打造“线上+线下”无缝服务，让专业咨询随时可达、高效响应。

差异化守护：为高净值客户提供深度定制服务，为老年客群优化“适老化”流程，为大众客户普及金融知识，在市场波动时主动安抚、引导理性投资。每一步，都体现着“把事做实、把服务做暖”的执着。

创新驱动，实干开拓发展新局

实干并非因循守旧，而是在坚守初心下的积极求变。团队探索“公私联动”服务新模式，客户经理与理财经理协同外出、现场办公，实现批量获客与深度转化；坚决从“以销售为中心”转向“以配置为中心”，基于专业研判为客户提供长期价值方案。这些创新实践，均以解决实际问题、提升客户体验为出发点，是实干精神在新时代的延展与升华。

文化致远，实干涵养清廉行风

团队将实干作风与廉洁从业紧密结合，通过常态化警示教育、签订廉洁承诺、定期风险自查等务实机制，筑牢合规底线。在内部大力倡导团结互助、传帮带的实干氛围，让每一位员工都能脚踏实地成长。与此同时，团队主动走进社区、企业开展公益宣讲，将金融知识送到百姓身边，以实际行动履行社会责任，诠释“金融为民”的实干担当。

在晋商银行朔州分行，实干不是一句口号，而是融入血液的文化基因，是党建引领下全体员工的共同行动。它体现在每一次真诚的服务、每一个专业的方案、每一份稳健的业绩之中，最终汇聚成“温暖银行”的深厚底色。未来，朔州分行将继续以实干为舟、以初心为帆，在服务地方经济、守护百姓美好的航程中，行稳致远，温暖相伴。（来源：晋商银行）