解决看病缴费“排长队”！国家医保局：力争3年左右建成便捷支付体系
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2026-01-22 12:42:31
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聚焦群众看病缴费“多次排队”“排长队”等堵点痛点，国家医保局办公室1月8日发布《关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知》，明确加快推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付在各类医疗场景落地，力争用3年左右时间全面建成医保便捷支付体系。
根据通知，首批推进的城市原则上每个省份不少于2个，各省份要确保2026年首批推进地区和定点医疗机构落地见效，2027年基本实现省内统筹地区全覆盖，2028年省内符合条件的定点医疗机构全面推开。
“四支付”协同互补
满足不同人群就医缴费需求
- 刷脸支付，通过“刷脸”完成身份验证与缴费，无需携带实体卡或手机，尤其适合忘记带卡、不擅长操作智能手机的老年人等群体。
- 一码支付，即一次扫码，同步完成医保报销、个人账户支付和个人负担（现金部分）缴费，支付流程集成化、极简化。
- 移动支付，通过手机App、小程序等，线上完成挂号、缴费、医保报销全流程，节省线下排队时间。
- 信用支付，以参保人与银行的契约关系为前提，个人负担的医疗费用（现金部分）由银行在核定的授信额度内先支付给医疗机构，实现“医院看病，回家付钱”。
看病缴费不用等
努力实现“三减少三赋能”
- 减少环节，将挂号、检查、开药、入院、离院等多个分散缴费环节，优化为自动结算。
- 减少排队，摆脱传统窗口等待时间，实现业务办理“零等待”。
- 减少跑腿，患者可线上完成签约、授信，无需在就诊过程中多次往返缴费窗口。
- 赋能医疗机构管理。助力医院提升财务管理效率，疏解窗口排队压力，改善就诊秩序，释放优质医疗资源。
- 赋能金融产业发展。为金融机构开辟合规、精准的优质消费场景，推动面向个人的医疗消费信贷产品创新。助力金融服务深入民生领域，促进普惠金融发展。
- 赋能信用体系建设。将信用场景从金融消费延伸至民生领域，为社会信用体系注入高质量、真实闭环的行为数据，填补征信在普惠领域的覆盖空白。
来源：央视新闻、山西日报
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