工商银行申请运维操作指引信息生成专利，解决无法实时提供操作指引问题
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2026-02-16 20:23:44
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国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“运维操作指引信息的生成方法、装置及程序产品”的专利，公开号CN121524315A，申请日期为2025年11月。
专利摘要显示，本申请公开了一种运维操作指引信息的生成方法、装置及程序产品，涉及运维技术领域，应用于金融科技领域，该方法包括：每经过预设时长采集目标对象的运维操作信息，生成操作序列；依据状态转移矩阵和操作序列计算状态概率分布，其中，状态转移矩阵是依据运维操作文档和历史运维操作确定的；依据状态概率分布预测目标对象下一步执行的目标运维操作；依据目标运维操作的操作信息在运维操作文档进行检索，得到操作指引信息，并向目标对象推送操作指引信息。通过本申请，解决了相关技术中工作人员执行运维操作时，传统的静态文档或关键词匹配算法无法根据已执行操作向工作人员实时提供操作指引的问题。
天眼查资料显示，中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币。通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了28家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息965条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可79个。
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来源：市场资讯
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