1月11日,据经视直播报道,近日,有网友发帖称,2025年12月31日在武汉一家茶颜悦色门店购买到已过期的奶酥菠萝包。
顾客解女士称,她当天买了多款零食,1月8日食用时发现异味,查看后发现该菠萝包已于2025年12月29日过期,保质期为三个月。
解女士称,门店核查进货记录后未发现问题,反质疑其购买时间。她对此不满,建议门店通过监控及产品码进一步核查,并已向12315投诉。
涉事门店店员表示:“临期产品一般会进行排查,后期不会定这个产品了,这个产品的保质期太短了,此事我会联系我们店长。”截至发稿前,记者尚未收到茶颜悦色门店的进一步回应。茶颜悦色官方客服人员表示,已记录相关情况,将转交有关部门核查处理。