近日,市民时先生向晚报热线记者反映说,因生活需要,1月8日他从安居客APP找到一处房源,随即联系了青海品房阁房地产中介公司看房,并与中介公司签订了半年的房屋租赁合同,付了600元中介费,后又给房东转了10200元租金和押金。随后与房东沟通租房相关事宜时,得知还要向物业缴纳6000元左右物业费、暖气费,他认为这笔费用过高,于是提出退房。经协商,房东给时先生退费9600元,扣了600元中介费。时先生说,租房、退房前后就两三个小时,中介收了他两份中介费,很不合理。
市民穆女士说,2023年她在名为东江海鲜城(五四大街总店)的一家饭店办了一张贵宾卡,面额为4000元,当年消费一次后卡里还剩1700多元钱,商家说这张卡在黄河路分店也能使用,但现在两家店都关门了,卡里的钱无法使用。后经打听得知,东江海鲜城与目前正在营业的北城喜宴饭店是同一个负责人,随后她前往北城喜宴咨询,前台工作人员说,可以带着卡到该店消费,但无法退钱。
1月19日,记者联系到青海品房阁房地产中介公司和北城喜宴饭店。中介公司负责人说,签房屋租赁合同前,工作人员与时先生经微信沟通确认了房屋租金,包括时先生提到的暖气费和物业费,签订合同、交完房租即服务完结,就要收取中介费,房东扣除的600元是房东要给他们交的中介费,并不是时先生给中介公司交了两份费用,若有疑问可以联系房东协调退费。
北城喜宴饭店前台工作人员说,东江海鲜城与北城喜宴不是同一个负责人,为增加客流,两名负责人口头协商了转卡事宜,持有东江海鲜城会员卡的消费者可以持卡到北城喜宴财务查看余额,他们会将余额转至北城喜宴会员卡内,届时市民可持卡到店消费。之前的会员卡不是他们店的,无法满足市民退费需求。记者 菀柠