快递小哥，快进屋暖和一会儿
（来源：北京城市副中心报）
本报讯（记者 冯维静）昨日大寒，岁末寒潮裹挟凛冽寒风侵袭京城，通州运河西岸驿站内却暖意升腾，与室外严寒形成鲜明对比。驿站休息区的柔软座椅上，几名刚送完单的外卖骑手正捧着热水暖手，充电插座旁整齐排列着几部正在补能的手机，显眼位置的共享药箱里，退烧药、创可贴、暖宝宝等物资一应俱全。“大寒天里跑单，风跟刀子似的，能来这儿歇会儿、喝口热水，浑身都暖和了。”一位骑手一边揉搓双手，一边笑着说道。这个扎根运河西岸的小小驿站，正是通州区暖“新”服务体系的生动缩影。
作为通州区委社会工作部牵头构建暖“新”服务体系的核心载体，全区283个暖“新”驿站已串联起全方位、多层次的服务网络，在一年中最冷的节气里，为坚守岗位的户外劳动者筑牢冬日温暖防线，让城市关怀精准直达一线。这些驿站并非孤立存在，而是形成了辐射全域、联动多方的服务矩阵。在北苑街道，驿站作为核心枢纽延伸服务触角，整合渤海银行、塔斯汀中国汉堡、链家地产等10家商户资源，打造1平方米“爱心商户暖心角”。每个暖心角均张贴显著标识，承接应急充电、免费热水、共享药箱、临时歇脚等基础服务，与包括运河西岸驿站在内的283个站点形成服务合力，构建起覆盖广、零距离的便民服务网络，让户外劳动者在街头随处可享应急保障。
依托这一驿站体系，通州区各街道、乡镇精准对接新就业群体需求，结合大寒防寒刚需开展针对性服务。漷县镇便以党建为引领，借助信息系统精准梳理人员信息，采购保暖物资后，通过驿站及快递网点完成精准发放；北苑街道驿站也同步补充了足量暖宝宝、加厚棉坐垫等物资，工作人员主动为往来户外劳动者送上保暖用品，叮嘱其做好防寒防护、安全作业。
从基础歇脚补给到精准物资保障，从单点服务到全域联动，通州283个暖“新”驿站既是户外劳动者的“避风港”，也是城市服务的“延伸点”。通州区委社会工作部有关负责人表示，下一步将继续深化“政策+服务+机制”三维保障体系，持续链接商户、医疗、司法等多元资源，推动职业伤害保障、心理疏导、技能提升、权益维护等服务常态化、精准化。