2月28日美伊开战后，中东局势骤然升级，多国关闭领空，全球航空运输秩序陷入混乱。

以色列、伊朗、伊拉克三国率先宣布关闭全国领空，阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林也紧随其后，相继关闭全国或部分空域。受此影响，相关国家的航司，如阿联酋航空、卡塔尔航空等暂停全球航班运行。

分析人士称，这是因为上述多国境内均设有美军基地，在本轮冲突中已成为导弹袭击目标。

根据最新消息，当地时间2月28日晚至3月1日凌晨，阿联酋迪拜国际机场航站楼也遭到袭击。

多国关闭领空，航班停飞，许多大量中东旅客滞留机场。同时，国内飞往中东的航班也纷纷启动应急处置，陆续返航或备降。其中，东航从上海起飞的MU265航班原计划28日当晚抵达迪拜，目前已返航；国航CA705北京飞阿布扎比航班亦已返航。

针对当前的突发局势，国内国航、东航、南航、海航等航司已发布免费退改签政策，主要针对2月28日至3月15日，迪拜、阿布扎比、利雅得、德黑兰、多哈等地进出港（含经停）的航班。

由于各航司航线不同，具体退改签细则也略有差异，其中海航免费退改签政策的覆盖时间最长，时段从2月28日一直持续到3月31日。

旅游平台也第一时间启动应急反应。携程表示，针对伊朗及中东地区局势可能对行程造成的影响，携程平台已组成专项小组，持续跟进事件最新动态。

酒店方面，针对2月28日17时前预订中东多国（包括伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼、也门），且出行日期为2月28日至3月5日的订单，携程平台已开启兜底保障，联合商家一起为用户承担退订损失。

机票方面，涉及行程影响的用户可在携程app自助提交退票申请，携程将依据航司统一安排为用户提供挽损方案。

携程用户如遇紧急情况，可随时联系携程客服95010，或在携程app搜索“携程SOS紧急支援服务”。

美伊正式开战对全球航空市场影响重大，因为中东是连接亚欧的重要空中走廊，全球超过三成跨洲航班原本飞越该区域。空域关闭后，航班被迫绕飞里海、中亚或红海方向，飞行时间普遍增加1至3小时。叠加原油价格上涨，绕飞带来的燃油和调度成本增加，将进一步压缩航空公司利润空间。

业内人士指出，若霍尔木兹海峡周边空域长期受限，全球航线网络或被迫重新布局。

值得注意的是，冲突发生后，一张从大马士革飞往上海的机票在平台上标价超过300万元，引发关注。业内人士解释，此类情况多为后台录入错误导致的异常展示，并非真实成交价格。

以中国民航局的规定为例，国际航班价格均有备案，日常航班价格差异主要源于不同的折扣力度。即使供需极端失衡，航班价格最高恢复至备案原价水平。如果遇到超出原价水平的机票，均属于黄牛非法倒卖行为。

作者：王力

微信编辑：安通