土狗变比格？男子称托运宠物到深圳途中遭调包，托运公司回应_全局洞察

创始人

2026-03-01 18:47:53

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近日，有网友发帖称，托运宠物遭“宠乐游”中途调包，托运中华田园犬送来的却是比格犬，各个站点、司机相互推诿，目前自家的狗仍不知所踪。

2月28日，上述网友范先生告诉记者，其于正月初八（2月24日）找中介帮忙托运宠物，将两只狗从太原送回深圳，一只泰迪、一只中华田园犬。2月26日，签收时中华田园犬却变成了比格犬，而装载比格犬的笼子以及其他物品均是范先生的，唯独狗被换了。

范先生与中介签署的《全国宠物托运快运中心-宠物托运合同》显示，始发站为太原（南湾），目的站为深圳，运送方式为汽车托运，两只狗的运费和接货费共计1160元。范先生告诉记者，主要承运公司为太原宠乐游宠物服务有限公司。

范先生表示，签收时就第一时间将情况反馈给托运公司，对方称是发错了，并表示会帮忙查。他便先将比格犬接回家，“它又饿又渴，我就给它喂水喂粮，但它晚上太能叫唤了，第二天我就把它送回站点了。”

目前，送错的比格犬在深圳站点，暂无主人认领，而范先生的中华田园犬乔巴仍未有消息。“他们就说一直在找，没有任何有用的线索，互相‘踢皮球’，我都不知道现在我的狗在哪儿。”

范先生了解到，宠物运送到长沙后更换为货拉拉运输。“照他们的说法就是从长沙站开始搞错了，问题出在长沙到广州再到深圳这一段，但不提供司机电话，说路上换了好几个司机。”

记者致电太原宠乐游宠物服务有限公司，工作人员表示，狗主人是在网上找到托运代理，与该公司没有直接的承运交易关系，并只负责太原到郑州段运输，有视频照片证明在该公司运输过程中没有出现问题。

该工作人员称，事发后一直在帮范先生排查，狗被运送到广州后更换了车辆。他还表示，狗主人应向平台或负责下一程运输车队追责。

范先生希望能尽快找到自家的狗，“只要活着，其他什么都不要”。而被送错的比格犬仍在深圳站点等待认领。