老旧小区有了“贴心管家”
（来源：内蒙古日报）
转自：内蒙古日报
□本报记者 杨柳 通讯员 李佳静
“以前门房漏风，冬天可冷了，现在装了暖气，值班再也不受冻了。”近日，巴彦淖尔市杭锦后旗陕坝镇西郊社区瑞兴家园的门房老李指着翻新后的门房说。这样的改变，正是社区党建引领物业服务提质增效的生动体现。
在陕坝镇西郊社区，由社区党总支领办的“陕坝有爱西郊社区物业公司”坚持以党建为引领，推动物业服务与居民需求深度融合，打造出居民身边的“贴心管家”。社区组建由党员、业主代表和物业人员构成的物业管理协调小组，通过定期召开联席会议，精准收集居民急难愁盼问题，实现“居民点单、社区派单、党员接单”的快速响应机制，让物业服务更有温度、更贴民心。针对老旧小区基础设施老化问题，社区党总支积极争取项目资金254万元，支持瑞兴家园门房装修翻新、电缆设备更新和智能门禁安装等改造升级，切实提升居民居住品质。
社区物业公司优先聘用困难家庭人员，先后为两名门房人员和一名保洁员提供了稳定岗位。“这份工作让我既能照顾家庭，又有了收入来源，真的很贴心！”瑞兴家园居民李女士由衷称赞道。和李女士一样，不少困难群众通过社区物业实现就近就业，真正过上安居乐业的生活。
“以前下水道一堵就发愁，现在手机一拍，把照片发群里，物业立马来人！”居民刘大姐展示着手机里的物业服务群聊天记录说道。通过多方资源整合，西郊社区构建起共建共治共享的治理格局，居民满意度持续提升。
该社区还建立了标准化物业服务制度，通过设立意见箱、召开业主座谈会，确保服务品质常态化。业主代表周阿姨在最近的一次座谈会上提出：“建议每月公示物业收支，让大家心里有本明白账。”物业公司随即落实财务公开制度，同时制定清晰考核标准，干得好有奖励，员工干劲更足。
西郊社区通过党建引领、精准服务和资源整合，破解了老旧小区管理难题，改善了居民居住环境，让党建红成为家园守护的“暖心色”。
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