华西都市报讯(记者钟晓璐)随着学生放暑假、家庭出行需求激增,出入境证件办理迎来高峰。今年6月,四川共为37万人次办理出入境证件,环比增长31%。为切实保障群众高效便捷办证,全省公安出入境管理部门推出一系列暖心举措,全力应对办证高峰。
据介绍,全省公安出入境管理部门合理配置受理审批、咨询和引导人员,加强对各类智能设备的维护保养,减少群众等候时间。同时,各地根据工作实际,针对群众需求比较集中的问题提前制定预案,细化措施,因地制宜,因需施策,采用窗口轮流开放、非工作时间开放等方式积极拓展服务方式,延长服务时间,让群众能够就近办、随时办、一次办。暑期全省91个窗口开展周末延时服务,92个窗口开展午间延时服务,38个窗口开设师生专场、企业专场等特色服务,62个窗口开展其他便利举措,做到“暑期放心游、办证不打烊”。
此外,构建“大数据+建模+场景应用”新模式,不断提升全省公安出入境管理部门应用信息化赋能实战的能力。成都市户籍居民网上换补发出入境证件全程网办,实现“零跑腿”;推出电子边境通行证,群众在网上申请、自动审批、立等可取;试点实施“一照通用”服务,只需采集一次照片,即可实现出入境证件、身份证、驾驶证三证共享,多次复用;12367在线服务实现“7×24小时”、多语言人工和智能实时响应,提供全天候一站式服务。
下一步,全省公安出入境管理部门将持续深耕便民利企服务,以更实举措、更优作风,全力保障暑期办证高峰平稳有序。