本报讯(张志远 大连新闻传媒集团/大连云记者王艺 聂乔)“谢谢!谢谢!”近日,缅甸籍Esther女士将一面致谢锦旗送到金州区政务服务大厅,她握着金州分局出入境管理大队大队长王舒的手,不停感谢。
近日,Esther来大连市公安局金州分局(金普新区分局)出入境管理大队咨询涉外业务。经现场核实,该女士因更换新护照,业务系统无法正常办理居留登记事项变更业务。审核发现,其原有外国人居留许可即将到期,新一轮居留许可申请尚在审批流程中,若问题无法及时解决,其将面临违反居留证件登记事项变更、非法居留的风险。为此,当事人十分焦急。
针对该外籍人员证件变更情形特殊、业务衔接时间紧迫的问题,我市公安机关坚持依法依规、便民利企原则受理了其申请业务。出入境管理大队主动到申请人家中详细核实其本人的入境记录、在华居留情况、新旧护照信息等情况。为保障外籍人员合法停留资格,主动向上级主管部门汇报该特殊情况、沟通解决方案。经逐级请示、专项协调,我市公安机关为该项业务特事特办、加急办理停留签证,顺利填补新旧居留证件办理的空窗期,确保Esther在华停留全程合法合规。
据了解,年初以来,金州公安分局持续优化涉外政务服务举措,进一步畅通疑难业务处置渠道,前置证件到期提醒服务,精准化解各类涉外业务堵点难点,持续提升涉外服务温度与群众满意度。日常工作中,金州分局出入境管理服务窗口既严格恪守出入境法律法规、规范涉外执法管理,又立足外籍人员实际困难灵活施策,有效解决外籍人员“办不了、等不及、怕超期”的棘手难题,优化辖区外籍人员在连工作、生活、居留过程中安全、有序、便利的涉外营商环境。