8月22日消息，国家知识产权局信息显示，中国电信股份有限公司申请一项名为“语音回复方法、装置及系统”的专利，授权公告号CN116825103B，授权公告日为2026年8月21日。申请公布号为CN116825103A，申请号为CN202310808954.4，申请公布日期为2026年8月21日，申请日期为2023年7月3日，发明人付薇薇、陈诣文、刘欣璋、黄钰瑶、张寅、宋双永、方瑞玉，专利代理机构北京康信知识产权代理有限责任公司，专利代理师路秀丽，分类号G10L15/22、G10L15/18、G10L15/26。

专利摘要显示，本申请公开了一种语音回复方法、装置及系统。其中，该方法包括：接收目标终端设备转发的第一通话文本；确定与第一通话文本对应的第一对话过程数据，其中，第一对话过程数据用于确定第一通话文本的语义信息和通话阶段；依据第一对话过程数据确定第一通话文本的语义信息和通话阶段，并依据第一通话文本的语义信息和通话阶段更新第一对话过程数据，得到第二对话过程数据；向目标终端设备发送依据第二对话过程数据确定的第二通话文本。本申请解决了由于相关技术中无法对回复的内容进行自定义且无法确定通话阶段造成的无法针对特定业务场景进行适配的技术问题。

作为国内领先的综合智能信息服务运营商，中国电信主营全品类电信相关服务，是国内三大基础电信运营商之一，具备深厚的算力网络资源与全产业链服务优势。中国电信成立于2002年9月10日，于2021年8月20日在上海证券交易所挂牌上市，注册及办公地点均位于北京市。

中国电信为投资控股类企业，核心从事电信及相关业务，提供涵盖固网与移动电信服务、互联网接入服务、综合资讯服务及其他增值服务，业务主要布局于国内市场，申万行业分类隶属于通信-通信服务-电信运营商，同时覆盖电信运营、价值股、中字头三大概念板块。

2026年上半年，中国电信实现营业收入2590.1亿元，在国内3家电信运营商中位列第二，该数值与行业中位数持平，同期行业营业收入第一名中国移动达5380.35亿元，行业平均水平为3328.03亿元；同期公司实现净利润194.85亿元，同样在3家电信运营商中排名第二，与行业净利润中位数持平，行业净利润首位中国移动为790.1亿元，行业净利润平均数为359.77亿元。

中国电信股份有限公司近期专利情况如下：

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