当千年爨文脉邂逅国家级青少年体育盛会,当夏日惠民烟火遇见山野定向追风少年,8月2日、3日,“爨文化故乡”主题活动暨夏季文化惠民活动和全国青少年定向锦标赛相继在曲靖市陆良县开幕。在为期近两周的活动中,作为本次“文体融合、全域惠民”双重盛会的青年保障主力军,共青团陆良县委锚定全县中心大局,依托“一‘陆’向young”青年志愿服务品牌,统筹集结爨乡青年志愿者1800余人次,以专业化组织、全周期值守、文化式服务、暖心化赋能四大亮点,穿梭于惠民演出会场、山林竞赛赛道、城市服务点位之间,累计奉献志愿服务时长超1.4万小时,用青春底色擦亮曲靖陆良“爨文化故乡”城市名片,为全国19个省区、2177名青少年运动员和数万市民游客筑牢有温度、有质感、有内涵的青春保障线,志愿服务工作获赛事组委会、各地参赛代表队、群众游客一致赞誉。
一、高站位统筹布局,构建“闭环式”志愿组织体系,筑牢盛会服务根基
本次活动集全民文化惠民、国家级专业赛事于一体,覆盖城区爨文化广场、全民健身活动中心、滇中健康城AAAA景区公园、大莫古镇、小百户镇喀斯特山地等多元场地,活动周期长、点位分散、服务需求繁杂。团陆良县委坚持提前谋划、全域统筹、分级管理,构建一套适配双盛会的完整志愿服务运行机制。
一是精准遴选,锻造优质青年队伍。面向县域西部计划志愿者、本地返乡大学生、青年骨干分层招募,围绕身体素质、沟通礼仪、应急处置、爨文化讲解四大维度综合筛选,组建一支政治过硬、作风扎实、兼具本土文化素养的青年志愿服务队伍,结合“返家乡”社会实践和新招募西部计划志愿者契机建立临时团支部,同步打造“青年领队+片区组长+团支部委员+点位专员”四级管理架构,实现200余名志愿者定岗、定责、定区域管理。
二是精研培训,打磨标准化服务能力。赛前组织开展青年志愿者动员大会,县委领导出席并对志愿者如何更好保障赛事活动提出要求和希望,同时开展专题集中实训,内容涵盖全国青少年定向锦标赛赛事规则、运动员接待流程、山地赛道安全防护、雨天应急处置、开幕式礼仪引导、爨文化基础讲解、文旅便民指引等课程;组织志愿者实地踏勘山林赛道、惠民活动主会场、物资集散中心,模拟暴雨、人员走失、运动轻微损伤等突发场景开展实战演练,统一服务话术、统一着装标识、统一工作规范,让每一名青年志愿者懂赛事、懂服务、懂文化、懂应急。
三是精细调度,实现全域动态补位。建立团县委24小时线上调度工作组,分设文化惠民宣传组、竞赛场地保障组、后勤服务组、交通引导组、应急机动组等五大职能板块,细分9个工作小组,覆盖开幕式文艺展演、夜间烟火市集、爨文化博物馆讲解、百米定向、山地中距离赛、接力赛等23项子活动全流程。针对山林赛道早间开赛需求,每日凌晨五点开始志愿者点位投放;遇降雨天气实时调配机动志愿者增援清场、防滑、物资转运,实现赛场、会场、城区服务点“人随需求走、岗随赛事动”,全程无服务空窗、无岗位脱节。
二、专业化双线护航,兼顾文化惠民温情与国家级赛事严谨,彰显青年担当
本次盛会兼具民生温度与竞技高度,团县委因地制宜划分两大服务赛道,青年志愿者一肩双责,同步守护文化烟火与赛场荣光。
一是扎根夏季文化惠民活动,做爨乡文脉的青年传播者。青年志愿者们身着志愿红马甲,化身“爨乡文化推介官”,拍摄专题畅游指南视频——《看爨乡七十二变》,为游客讲解爨碑历史、滇东民俗、陆良风物。在星光璀璨的惠民开幕式现场和爨文化博物馆,宣传引导上万名市民游客朋友有序观演,维护集市经营秩序;在非遗沙画惠民表演现场协助观众体验、青少年才艺大赛后台高效统筹,耐心照料到场观演的群众游客特别是少年儿童;在夏夜文旅集市现场,主动为外地游客推介本地美食、文旅打卡路线,把陆良厚重的历史底蕴、鲜活的市井温情传递给八方来客。开幕式当晚遭遇持续降雨,青年志愿者们冒雨搬运座椅、铺设防滑垫、分发雨衣,全程坚守不撤岗,保障整场文艺展演流畅呈现,雨中志愿身影成为开幕式最动人的风景。
二是奔赴山野定向赛场,做全国少年健儿的可靠守护者。全国青少年定向锦标赛赛道遍布石林、溶洞、林地、泥地、郊野,地形复杂、点位分散,对志愿服务体力、耐力、专业度提出极高要求。青年志愿者凌晨破晓进山,驻守起终点、打卡点位、补给站、医疗观察点:检录组严谨核对上千名运动员信息,保障赛事公平有序;赛道点位志愿者全天蹲守林间山野,清理路面碎石、标记危险崖壁、实时巡查赛道安全;补给站志愿者循环搬运饮用水,为奔跑少年及时补给;随队接待志愿者一对一对接省外182支代表队,全程做好报到对接、食宿协调、交通接送、赛事咨询,细致解决领队、运动员异地参赛各类诉求。连日阴雨导致山地泥泞,不少志愿者鞋子沾满泥浆、衣衫反复被雨水浸透,却始终坚守岗位。来自广东代表队的教练员感慨:“陆良青年志愿者细致、耐心、专业,不仅保障赛事顺畅,还主动为孩子们讲解本地爨文化和提供旅游线路、美食建议,让我们在竞技之外收获满满的人文暖意。”
三、特色化文化赋能,打造“志愿+爨文化”服务品牌,讲好陆良青年故事
团陆良县委跳出单纯会务保障思维,以志愿服务为载体,推动青年成为爨文化对外传播的流动窗口,打造独属于本次盛会的特色志愿亮点。
一是开设“青年爨文化志愿讲解岗”,流动传播爨乡文脉。选拔熟悉本土历史的青年志愿者、用时一周培育近50名少先队员作为“红领巾讲解员暨小小讲解员”组成文化宣讲小分队,在县博物馆设立微型讲解点,向全国各地青少年介绍爨碑、爨氏历史、高原坝区农耕文化,发放陆良文旅宣传手册,让参赛少年在竞技之余沉浸式感受滇东千年文化底蕴。不少参赛选手主动与志愿者交流爨文化知识,将陆良人文故事带回家乡。
二是推出青年文化志愿服务行动。组织志愿者参与惠民舞台爨字书法展演、民族歌舞后勤协助,协助非遗传承人开展互动体验;利用休息时间拍摄志愿服务短视频、图文纪实,通过青年新媒体矩阵推送赛场志愿日常、爨乡风光,多平台传播青年奉献故事,立体展现陆良青年向上向善精神风貌。
三是融入民族团结服务细节。针对来自全国多个省、自治区、直辖市以及香港特别行政区的多民族参赛选手,志愿者配备简易指引卡片,尊重各地生活习俗,提供暖心便民物资,以细微服务铸牢中华民族共同体意识,让远道而来的参赛队伍感受爨乡包容温暖。
四、暖心化长效保障,以人文关怀凝聚青春力量,擦亮基层志愿名片
盛会全程,团县委坚持“服务群众、保障赛事、关爱志愿者” 三位一体,把队伍建设、激励管理融入“一‘陆’向young”青年志愿服务品牌建设全过程,用周全后勤守护青年志愿热忱,构建可持续、有温度的志愿服务生态。
一是完善志愿者后勤保障体系。统一配发雨衣、遮阳帽、饮用水、简餐、防暑防蚊物资,在城区、山地各服务点设置青年休息驿站、配备急救药品,轮班休整机制保障志愿者劳逸结合;团县委书记、副书记、工作人员专人全程跟进志愿者身心健康,及时疏导高强度值守带来的疲惫。
二是挖掘青年志愿服务典型。赛事期间持续捕捉一线志愿者鲜活事迹,记录清晨进山、雨夜值守、物资搬运、主动帮扶受伤选手、耐心服务外地群众等暖心瞬间,宣传表现突出的返乡大学生、西部计划志愿者等先进典型,以身边榜样带动县域青年志愿氛围提升,持续弘扬奉献精神。
三是健全品牌运行长效机制。活动收官后,团县委将统一出具志愿服务证明、记录服务时长,评选“优秀青年志愿者”,依托本次大型赛事服务实践,完善陆良县青年志愿服务储备库,迭代升级“一‘陆’向young”青年志愿服务品牌影响力,将本次积累的大型文体活动保障经验转化为县域青年品牌工作长效机制,持续推动青年志愿服务融入文旅发展、基层治理、文化惠民各领域。
(团陆良县委 殷淑瑜)
来源:中国青年报客户端