（来源：上观新闻）

今天（8月28日）上午，徐汇区党建引领物业治理攻坚小区现场会举行。区委书记曹立强，区委常委、组织部部长胡芳，副区长邓大伟出席会议。胡芳主持会议。

会上通报了全区党建引领物业治理攻坚小区推进情况。长桥街道、康健街道、漕河泾街道作交流发言。

曹立强指出，要把党的建设放在首要位置，把党组织的作用充分发挥出来，强化责任落实，统筹资源力量，加强队伍建设，坚持党建引领物业治理，更好服务凝聚群众，让老百姓更有获得感、幸福感和安全感。

曹立强要求，要持续推动12345市民服务热线工单量下降，按照源头治理的思路，抓好问题主动发现，做实“走四百”，建立一本“明白账”，主动发现和解决群众的问题矛盾，做到件件有着落、事事有回音；抓好问题系统解决，推动高频事项批量处置，持续完善“一类事”的工作指引和快处流程，主动扩充“软法工具箱”，给予基层更多支持；抓好问题预防预判，把握问题发生的规律，根据时间节点、区域特点、人群结构主动预判，把工作做在前面。

曹立强强调，要持续改进业委会工作，推动业委会应建尽建，加强业委会规范化建设，突出人选把关，推进“交叉任职”“双向进入”，把组织认可、群众信任、懂行愿干的人推选出来；抓好梯队储备，扩大在职党员、退休干部、专业人士等业委会成员人选来源，推动储备人选参与电梯加装、停车管理等具体事务，锻炼实战能力，扩大群众基础；强化力量支持，按照“先培训、后上岗”原则，稳步推进业委会秘书选派工作，充分发挥操作助手、规范提醒的作用。

曹立强要求，要持续做好物业服务“质价相符”。要抓硬件提升，持之以恒推进旧住房更新改造、小区综合修缮、老旧电梯更新等工作，让老百姓看到变化。要推动服务提升，通过信用记分、行业监管等方式，推进物业服务企业规范履约，探索“物业+”延伸服务，让居民切实感到方便、放心。要和群众商量着办，多听各方意见，物业费调价要全过程公开透明、合法合规。

曹立强强调，要持续推动物业规模化、连片化、品牌化建设，积极引入资质强、信誉高的物业企业，降本增效、品牌经营，实现居民和物业企业双赢。要注意清退“小弱散”物业的方式方法，防范老物业解约矛盾，稳妥有序做好新老物业衔接工作，防止小区“失管真空”。

曹立强要求，要牢牢守住小区安全底线，重点解决好小区高坠隐患，继续抓好高层建筑和老旧小区消防安全，对燃气、内涝、群租、违章搭建等问题，加强隐患排查整治，提高小区的韧性安全水平。

会前，区领导实地调研康健街道茶花园小区攻坚情况。

文稿：区委组织部

记者：刘坤、陈文卿

编辑：邱彩红