转自:新华财经
近年来,阳光农业相互保险公司(以下简称“阳光农险”)齐齐哈尔中心支公司立足黑土地资源禀赋,精准发力区域特色农业,并大力支持阳光农险富裕支公司通过创新服务模式与科技赋能,为当地鹅产业织密风险防护网。今年,阳光农险富裕支公司已为辖内超70万只大鹅提供了鹅养殖政策性保险。
为打通保险服务“最后一公里”,阳光农险富裕支公司构建了“线上+线下”立体宣传矩阵。一方面,承保专员下沉一线,实地走访规模化鹅场、家庭养殖场、养殖合作社、养殖大户,面对面提供“一对一”政策讲解、险种测算等服务。另一方面,主动联合乡镇农业综合服务中心、村“两委”,利用村内大喇叭与村民养殖微信群高频推送大鹅养殖保险相关政策。
“肉鹅在养殖过程中如遭遇疫病、持续高温、洪涝等因素影响,很可能出现批量死亡的情况,届时养殖户将承担巨额亏损。”阳光农险富裕支公司经理都业峰介绍,大鹅养殖保险的保费大部分由政府承担,养殖户仅需自缴20%的保费,极大激发了养殖户对于大鹅养殖保险的投保意愿。
阳光农险工作人员现场了解大鹅养殖情况。位于富裕县塔哈镇冯屯村的养殖户张宇,今年在阳光农险富裕支公司为其所饲养的11万只大鹅投保了大鹅养殖保险。张宇说:“以前养鹅出现死亡的情况,只能自己承担损失。现在自己花很少的钱,就能获得阳光农险的保险保障,心里十分踏实,明年我不仅自己会继续投保,还会向身边养鹅的乡亲推荐。”
面对今年投保规模的扩大,阳光农险富裕支公司承诺理赔服务“不打折扣”,全面推行“三快”服务准则:
在查勘方面,养殖户在受灾后,拨打客服电话或者联系片区专员报案后,工作人员将第一时间出险查勘。受灾养殖场如距离网点较近,工作人员将在1小时内抵达现场开展实地查勘;受灾养殖场如距离网点较远,确保工作人员当日完成现场核验。
在定损方面,如出现肉鹅大规模受灾情况,阳光农险富裕支公司将启用无人机航拍进行查勘,提高定损精度,与传统人工查勘清点相比,单个大规模鹅场查勘时间可以节省60%以上。
在理赔方面,对材料齐全、责任清晰的案件,达成定损协议后7个工作日内赔款可直达养殖户银行卡,其中,部分小额案件,5个工作日内实现赔款到账。
阳光农险齐齐哈尔中心支公司总经理马占斌表示,“下一步,公司将继续在全辖区域扩大大鹅养殖保险覆盖面,常态化普及大鹅养殖疫病防控知识,为齐齐哈尔市鹅产业高质量发展及乡村全面振兴提供保险支撑。”(杜永超)
编辑:赵鼎