转自:扬子晚报
8月23日下午,涟水县香悦澜山小区中心广场褪去了往日的闲适,取而代之的是一派热闹有序的景象。桌椅整齐排布、宣传展板清晰陈列、医护人员各司其职,一场贴心细致的义诊服务在这里温情开启。这不仅是涟水县人民医院一次走进社区的便民公益活动,更是该院深耕“小区健康管家”服务、让优质医疗资源走出院区、走进群众身边的一次生动实践。
没有繁琐的流程,无需奔波往返医院,在家门口就能直面多学科专家问诊、做健康筛查、学急救知识,涟水县人民医院这样的便民服务,让小区居民倍感暖心。本次活动阵容强大,汇聚该院心内科、神经内科、内分泌科、中医科、眼科、口腔科、康复科等二十余个科室的骨干医护团队,聚焦居民日常高频健康需求,划分基础筛查、专科咨询、用药指导、急救科普四大服务区域,一站式解决群众的健康困惑。
现场氛围温情满满,前来咨询、检查的居民络绎不绝,其中以中老年居民和带娃家长居多。“医生,我高血压好几年了,平时吃药时高时低,到底该怎么规范调整?”“我一到阴雨天就腰腿疼,日常怎么锻炼养护才合适?”“孩子平时不爱吃饭、脾胃弱,有没有什么调理的好办法?”“平时工作忙,想问问女性两癌筛查需要注意哪些事项?”面对居民们提出的一个个贴近生活的健康难题,坐诊专家始终耐心倾听、细致问诊,结合每个人的年龄、身体状况和生活习惯,逐一细致解答,手把手讲解养护要点、用药禁忌和康复技巧。
免费测血压、血糖、体重的筛查台前,居民们有序排队等候,医护人员认真记录每一组数据,为大家细致分析身体指标,同步为辖区居民完善个人健康档案,并贴心发放免费心电图检查券,为后续精准诊疗预留保障。不同于单一的问诊筛查,本次义诊兼顾诊疗咨询与健康科普,全方位守护居民健康。药剂科药师驻足现场,针对家庭常备药、慢性病用药、安全用药误区等内容开展科普讲解,帮居民解开日常用药的诸多疑惑。
广场另一侧的急救科普区域同样人气十足。涟水县人民医院急诊科医护人员摒弃枯燥的理论讲解,以实景实操的方式,生动演示心肺复苏、海姆立克急救法、AED设备使用等实用急救技能,细致拆解每一个操作步骤,耐心解答居民提问,让大家直观掌握应急救护知识,补齐日常急救短板。同时,工作人员一对一指导居民操作医院慢病管理、线上就诊小程序,教会大家足不出户就能线上问诊、查询报告、预约就诊,让智慧医疗红利真正走进寻常百姓家。
细微之处见初心,便民服务显温情。整场义诊活动,没有宏大的场面,却处处皆是贴近民生的温暖。一句句耐心的解答、一次次细致的筛查、一遍遍用心的演示,切实解决了居民“看病远、咨询难、不懂护养”的实际问题,让大家在家门口真切感受到了专业、贴心的医疗服务。针对本次筛查指标异常、领取心电图检查券的居民,医院健康管家团队还将开展专项电话回访,提供个性化就医指导与院内绿色通道服务,让义诊服务不止于现场,真正做到有温度、有延续、有落实。
此次香悦澜山小区义诊,是涟水县人民医院落地“小区健康管家”模式的重要试点探索,也是医院推动医疗服务重心下移、关口前移的生动缩影。
一场暖心义诊,不仅拉近了医患距离,更为社区基层健康服务搭建了良好载体。立足此次试点积累的成熟经验,涟水县人民医院将把社区义诊、健康科普、急救实训、随访关怀等便民服务融入日常、化作经常,持续完善常态化社区健康服务体系,不断打通便民就医“最后一公里”,以常态化、精细化、暖心化的医疗服务,默默守护辖区群众的身心健康,当好百姓身边最可靠的“健康守门人”。(朱恬荭 樊荣)
校对 朱亚萍