小区治理的温度，藏在邻里点滴帮扶之中。近日，东城街道南门社区楚江小区一位83岁独居退休老人家中燃气灶突发故障，无法正常点火。得知老人难以自行维修后，南门社区党委迅速联动小区能人志愿者黄丹枫第一时间敲响家门。修好灶具之余，志愿者还仔细排查了家中用电、用气安全隐患，贴心告知居家安全常识。务实贴心的上门服务，得到老人的高度肯定。

这场暖心的一对一帮扶，是楚江小区能人志愿者主动参与基层治理的生动缩影，也是社区物业党建联建激活基层自治活力的真实写照。为充分发挥能人志愿者示范带动作用，带动更多居民参与邻里共治、共建美好小区，近日，在荆州区委社会工作部的指导下，南门社区党委联动紫微星社工等多方力量，在楚江小区开展一站式便民惠民服务活动，将便民服务、暖心帮扶落到居民家门口。

活动现场，华夏眼科医院为老年居民提供免费眼科义诊；社区与物业工作人员普及反诈、居家安全知识，筑牢居民安全防线；能人志愿者挺身而出，发挥自身专业特长，免费为邻里检修热水壶、电风扇等小家电，用心解决群众日常生活中的琐碎难题。

丰富的便民服务、暖心的邻里帮扶，绝非偶然，而是楚江小区长期培育、壮大本土居民自治力量的扎实成果。为进一步拓宽居民参与基层治理渠道，破解小区邻里帮扶、高龄关爱、便民服务等治理细节难题，楚江小区依托“能人工作室”平台，精准整合本土人才资源，重点培育“江小睦”便民维修志愿服务队、“江小睦”老人互助志愿服务队两支特色志愿队伍。队伍的组建，汇聚起小区一批热心能干的本土骨干力量，一众本土能人志愿者退休不褪色、热心有担当，主动投身小区治理，常态化开展家电维修、高龄帮扶、邻里互助、独居关爱等服务，以居民自治力量赋能小区精细化治理，充分激活基层治理内生动力。

引导居民成为志愿者，参与小区共治，是区委社会工作部深化社区物业党建联建、赋能基层治理的创新举措。小区能人志愿者土生土长、扎根邻里、熟悉民情，最懂居民需求、最贴近邻里生活，能够精准捕捉群众细微诉求、补齐治理细节短板。

楚江小区通过培育本土能人志愿力量、搭建能人共治平台，聚力擦亮“江小睦”志愿服务特色品牌，推动能人志愿服务成为小区治理常态，真正把民生实事、暖心服务办到群众心坎上。