“拔掉”小区老问题
创始人
2026-09-09 05:53:46
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- □郭超英 杨玉娇 梁其伟四川日报全媒体记者 石国栋
近日，一场大雨后，盐亭县水晶郦城小区居民走进2号车库，看到的是干爽的地面，空气里也没有往年的潮湿异味。水晶郦城是盐亭县城目前最大的商住小区，开发面积85万平方米，住着6500多户、1.2万人，每天还有近3000名外来人员进出。体量大、诉求多，管护力量跟不上。物业换过几拨，问题始终没断根。
小区所在的盐亭县凤灵街道决心啃下这块“硬骨头”。近年来，街道牵头规范小区管理机制，依法公开招标引入新物业，把群众反映最集中的痛点“过筛子”整改。比如2号车库一处雨水井，因泥沙淤积，一到雨天就积水返臭。在这次整改中，新物业团队铺设了数百米大口径排水管道，加装通风设备，老问题被“连根拔掉”。
改变不止于硬件。街道推行“加减乘除”工作法，把治理思路理得更精细——力量往一线加，物业人员和社区干部敲门入户成了常态；矛盾在源头减，邻里口角就地调解，尽量不让琐事出楼栋；智慧平台做乘法，数据跑腿替代居民跑路；壁垒破除做除法，社区、物业、商户、居民坐到一张桌子前商量事情。
同样的变化也出现在凤灵街道滨江社区阳光水岸——数字化平台让近9000名居民指尖办事成为常态，民主议事促成13处停车棚自筹自建，飞线充电的隐患被从源头掐断……精细化治理让越来越多居民感叹“住着舒心”了。
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