合租前彬彬有礼

合租后顺手牵羊

你说你只用一点

如今化妆品几乎空瓶

是我太吝啬了吗？

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Q1

合租室友偷偷用我化妆品半年，被发现后说“用一点怎么了”。现在粉底液和精华都见底了，这种情况能让她赔钱吗？毕竟都是在专柜买的。

A1:

从法律角度来讲，室友未经许可偷用你的化妆品，侵犯了你的财产权。具体分析如下：

首先，从法律角度来讲，每个人的合法财产权益均受法律保护。依据《民法典》第二百六十六条和第二百六十七条的规定，私人对其生活用品享有所有权，禁止任何人侵占、哄抢、破坏他人的合法私人财产。你购买的化妆品属于你个人的合法财产，室友偷偷使用化妆品造成了物品的损耗，进而造成了你的财产损失。因此，你有权利要求室友对你的损失进行赔偿。

其次，关于赔偿的问题，虽然你可以依据《民法典》第一千一百八十四条的规定，要求室友按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算赔偿损失，但是由于化妆品属于消耗品，其损耗程度、价值减损等因素都难以量化。而直接起诉室友则会导致室友关系紧张，不利于稳定的合租环境。

最后，建议你先与室友坦诚交流，明确表达自己的感受和立场，并向其提出适当补偿的建议。如果协商无果，可以请房东或共同朋友居中说和，来化解矛盾和纠纷。在多次沟通、调解均无法解决的情况下，你也可选择收集证据，如购物小票、照片、视频、录音、聊天记录和证人证言等，去人民法院起诉解决问题。

2

Q2

在我家小区楼下路过一只宠物狗时，它突然过来咬我。我赶紧避开，它却穷追猛打，我不得已打了它几下。那时狗主人不在身边，过几天上门说我把它家狗打伤了，要我赔钱。但明明是它先咬我的，我避不开才打算吓唬它一下，这样也要我负责吗？

A2:

在面对宠物狗无端追咬时，你出手打狗属于紧急避险，通常不用承担责任，具体分析如下：

首先，在面对宠物狗无端的追咬时，你为了自保而不得已打了宠物狗几下，这种情况符合紧急避险的情形。根据《民法典》第一百八十二条的规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。如果狗的主人未妥善看管自己的宠物狗，导致居民在小区里遭受宠物狗的无端追咬，那么险情是因狗主人未妥善看管而引起的，由此所造成的损害应当由狗主人来承担，而不应由你来赔偿。

其次，宠物狗的主人也应当妥善看管自己的宠物，不能任由宠物狗在小区里溜达。依据《民法典》第一千二百五十一条的规定，在小区里养狗应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活。《动物防疫法》第三十条第二款也规定，携带犬只出户的，应当按照规定佩戴犬牌并采取系犬绳等措施，防止犬只伤人、疫病传播。

最后，在符合紧急避险的情形下，建议你先与宠物狗的主人协商，向其释明上述法律规定，告知不应当由自己进行赔偿。在协商无果的情况下，你可以准备相关证据，如小区公共视频、照片等，在对方起诉你后，积极应诉，维护自己的权利。

3

Q3

报了考研保过班，合同写明“不过退费”。现在没考上，机构以“缺课超过20%”为由拒绝退款，可他们的直播课经常临时改时间导致我错过。能要回学费吗？

A3:

在培训机构具有一定过错的情况下，你可以要求培训机构退费，具体分析如下：

首先，你与培训机构签订了书面合同，依据《民法典》第四百六十五条和第五百零九条的规定，签订合同的双方均应当全面履行自己的义务，并且遵循诚信原则履行通知等辅助义务。

如果培训机构的课程表已经确定，却又临时更改上课时间，那么培训机构有义务及时通知学员并协调上课时间。若培训机构未提前通知、未协调上课时间，造成学员缺课，则应由培训机构承担相应的责任。在这种情况下，你可主张这些课程不计入“缺课比例”，对是否满足退费条件进行重新评估。

其次，依据《民法典》第四百九十六条的规定，“缺课不超过20%”这一退费条件属于格式条款，减轻了培训机构的责任。如果在签合同时，培训机构未对该格式条款明确说明，你可以主张该格式条款无效，从而要求其退费。

最后，你可以与培训机构协商退费，也可以求助于市场监督管理部门或消费者协会居中调解。你可以考虑收集相关的证据，如书面合同、原课程表、改课通知、聊天记录等，去人民法院起诉要求退费。

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Q4

我在小区地下车库长期租了一个车位。购买新能源汽车后，根据当地充电设施安装政策，需物业公司出具同意安装充电桩的证明文件。物业公司以“车位产权归属不明”“存在安全隐患”为由拒绝配合。我该怎么办？

A4:

在出租方同意的前提下，你可以在长租车位上安装充电设施，具体分析如下：

首先，你长期承租小区地下车位，具有车位的合法使用权。参照《民法典》第二百七十二条和第二百七十三条的规定，在车位出租方同意的前提下，在长租车位上加装充电桩，符合车位正常使用习惯，属于建筑物区分所有权人为提升专有部分使用价值而对共有部分的合理使用，且并未影响小区其他业主利益，无需征得小区其他业主同意。因此，你可以在长租车位上安装充电设施。

其次，新能源汽车具有节约燃油能源、减少废气排放、保护环境等优点，使用新能源车符合《民法典》第九条所规定的“节约资源、保护生态环境”的理念。物业公司也应当响应发展新能源汽车的政策导向，履行物业服务义务，配合加装新能源车的充电设备。另外，是否存在物业提出的“安全隐患”问题，应由供电公司以及安装单位在安装时依据现场勘查情况来判断，但是这并不影响物业公司在前期出具安装证明。

最后，建议你与物业再次沟通协商，也可以求助于街道办事处或者拨打市民热线。以上途径无果的情况下，你可以收集相关的证据，如租赁合同、聊天记录、录音录像等证据，去人民法院起诉解决问题。

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Q5

已在A公司工作满2年，目前公司拖欠了4个月工资，老板是股东，公司账上有钱但经常被老板挪为己用。新决定是以后只发放工资的50%，而且要求我接手离职员工的工作。我认为这属于强制降薪、强制变更工作内容。公司上班不打卡，社保是正常交的，请问我想去仲裁需要怎么准备材料？除工资以外，我还有权提出哪些合理主张？

A5:

用人单位未及时足额支付劳动报酬，你可以解除劳动合同，并要求其支付经济补偿金，具体分析如下：

首先，你所在的用人单位拖欠了你4个月的工资，依据《劳动合同法》第三十八条的规定，你可以要求与用人单位解除劳动合同。除此之外，用人单位也无权单方面降薪、变更工作内容。依据《劳动合同法》第三十五条的规定，用人单位只有和劳动者协商一致，才能够变更劳动合同。因此，在未经劳动者同意的情况下，用人单位不能单方面降薪或是变更工作内容。

其次，你除了可以要求用人单位支付拖欠的工资外，还可以要求其支付经济补偿金。根据《劳动合同法》第四十六条和第四十七条的规定，因用人单位拖欠工资而解除劳动合同的，用人单位还应当向劳动者支付经济补偿金。由于你已经工作满两年，经济补偿金的标准为两个月的工资。

最后，你可以与公司先协商离职与赔偿的问题，你也可以求助于劳动监察部门进行调解。以上途径均无果的情况下，你可以收集相关材料，如劳动合同、社保缴费记录、工资流水等，去用人单位所在地的劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。

感谢值班律师：

刘兆庆（河南）