农行泰安分行：银行员工下班后的温情奔赴
创始人
2025-12-02 18:29:45
0次
通讯员 李效钦
近日，泰安农行分行营业部迎来一位焦急的客户。其母亲因病住院无法下床，医院缴费等事宜急需使用老人本人银行卡，她特此求助大堂经理。
了解情况并核实信息后，大堂经理当即安抚客户，第一时间上报情况。内勤主管迅速启动特事特办流程，两位员工决定利用下班休息时间，上门为老人解燃眉之急。
营业结束后，二人携带移动营销设备赶往医院，在病床前搭建临时 “金融服务窗口”。他们核实老人真实意愿，耐心指导完成业务申请全流程，既严谨高效，又饱含人情味。
业务办结后，客户女儿再三致谢：“下班还专门跑一趟，真是帮了大忙！” 朴素的感谢道出深切认可，也让员工倍感职业自豪。
此次上门服务，彰显了农业银行 “客户至上，始终如一” 的服务理念。泰安农行分行营业部将持续践行金融为民责任，为特殊客群开辟 “绿色通道”，让金融服务打破空间壁垒、延伸至客户身边，以贴心服务传递温度，成为百姓信赖的银行。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端欢迎各界投稿，提供线索，包括文字、照片、短视频。泰安新闻素材请联系齐鲁晚报泰安融媒中心，热线电话：0538-6982110。）
相关内容
热门资讯
利率倒挂，抢的是“人生第一家银...
□ 本报记者 王新蕾 大年初十，记者带着孩子去银行存压岁钱。在银行大堂，工作人员又是送毛绒玩具又是送...
云米科技（VIOT.US）3月...
截至2026年3月4日（美国东部时间）收盘，云米科技(VIOT.US)报收于1.36美元/股，下跌0...
新东方（EDU.US）3月4日...
截至2026年3月4日（美国东部时间）收盘，新东方(EDU.US)报收于53.89美元/股，上涨2....
纽约尾盘，ICE美元指数跌0....
每经AI快讯，周三（3月4日）纽约尾盘，ICE美元指数跌0.30%，报98.756点，日内交投区间为...
将身份证借给他人贷款，谁来还款...
将身份证借给他人贷款，应该由谁来承担还款责任？ 金融借款合同纠纷是指金融机构作为出借人与借款人，就借...
桑坦德银行与万事达卡完成欧洲首...
人工智能系统首次在欧洲的实时银行网络中完成支付操作，无需人工输入最终指令。桑坦德银行和万事达卡证实，...
全球中小银行资管实践与中小银行...
作者：金融界银行研究院院长陈国汪 自2019年我国理财公司设立以来，有力推动了资管新规落地，实现理财...
上海绿技黑石生化有限公司成立，...
天眼查显示，近日，上海绿技黑石生化有限公司成立，法定代表人为郝文东，注册资本1000万人民币，由绿技...
印尼央行：预计中期经济增长将持...
印尼央行：预计中期经济增长将持续至2026年，并呈现增强趋势。 来源：金融界AI电报
四川星梦盛达建筑劳务有限公司成...
天眼查显示，近日，四川星梦盛达建筑劳务有限公司成立，法定代表人为邓诗经，注册资本200万人民币，由四...