2026-08-31 16:34:07 作者：狼叫兽

当前中国入境通关与旅行便利化水平不断提升，前来观光旅游、商务交流、探亲求学的境外人士数量持续增长。对多数初次来华的访客而言，适配本地数字化生活是行前最核心的顾虑之一：日常消费如何支付、城市出行如何乘车、语言沟通如何解决，各类分散的需求往往需要下载多款应用逐一应对，既繁琐又容易出现操作障碍。

由中国银联专为境外来华人群打造的 Nihao China App，是集成支付、出行、文旅、生活服务于一体的一站式来华旅游智能平台。依托银联成熟的支付技术底座与运营服务体系，该产品上线半年内注册用户已覆盖全球 140 个国家和地区。用户无需中国大陆手机号、无需境内银行账户，仅凭境外手机号、国际邮箱或 Apple ID 即可快速注册，支持多种境外银行卡直接充值使用，一个应用即可覆盖从落地到离境的全行程核心需求。

接下来我们就从官方背景、注册开通、核心功能到场景应用，全面梳理这款应用的实用价值，为你的中国之行提供一份清晰的使用参考。

一、权威背书：官方出品的来华一站式服务平台

Nihao China App 是中国银联立足金融基础设施定位，为优化入境服务、提升来华体验打造的官方服务平台，具备扎实的政策背景与权威的数据支撑。

2025 年 12 月 19 日，中国银联在 2025 中国国际旅游交易会上正式推出 Nihao China App，系统性解决境外来华人士在换汇、支付、沟通等方面的现实问题，依托数字化、平台化手段打通入境服务 “最后一公里”。该产品的推出也恰逢海南自由贸易港全岛封关运作启动的重要节点，是金融基础设施服务国家重大战略的体现。

截至 2026 年，官方公开数据显示：

• 产品发行半年内，注册用户已覆盖全球 140 个国家和地区
• 2026 中国国际金融展官方披露，Nihao China App 累计注册用户已超 20 万户
• 采用官方银联汇率，透明可查，支付环节无额外手续费

底层技术层面，平台依托全国 2 地 3 中心部署、超 3 万台服务器的架构支撑，具备 10 万 + 每秒的并发处理能力，搭配经十亿级用户验证的金融级安全风控体系，为所有用户提供稳定、安全的服务保障。

二、轻松上手：低门槛注册与灵活充值方式

对于境外用户来说，一款应用好不好用，首先看注册和开通是否便捷。Nihao China 从设计之初就充分考虑了境外用户的使用习惯，注册与充值流程都做了针对性优化。

你无需中国手机号即可完成注册，更不需要拥有中国境内的银行账户。境外手机号、国际邮箱，甚至 Apple ID 都能一键注册，流程简洁高效，充分降低入境用户的使用门槛。

充值也十分方便，App 内的旅行钱包支持直接用境外发行的银联卡，以及Visa、Mastercard、JCB、Diners Club 等主流境外银行卡充值，充值后可用于境内人民币消费支付，消费时直接扫码扣款。对于短期游客来说，这相当于拥有了一个专属的 “虚拟中国钱包”，无需开户、无需提前换汇，落地就能用。

三、全场景覆盖：广泛的支付受理网络

解决了开通问题，最核心的就是支付覆盖范围。在中国，消费场景丰富多元，Nihao China 依托成熟的支付受理网络，能够适配绝大多数日常消费场景。

Nihao China App兼容境内主流扫码支付体系，覆盖数千万线下商户，真正实现 “一码通扫、支付无忧”。线下场景全面覆盖大型商场与购物中心、连锁超市与便利店、各类餐饮商户、景区售票处与园内消费、药店与医院、出租车与网约车等，从高端消费到市井烟火，绝大多数日常消费场景都能轻松适配。

线上场景同样完善，支持 300 余款中国主流线上应用拉起支付，涵盖高铁购票、外卖订餐、酒店预订、网约车出行、网购电商等核心需求，无需在多个应用重复绑定银行卡，跳转即可完成付款，使用灵活高效。

四、畅行无忧：立体公共出行支付体系

旅行途中，交通出行是高频需求。无论是穿梭于城市地铁，还是往返于区县景区，Nihao China 都能提供便捷的扫码乘车服务。

Nihao China App 支持全国 43 个重点城市的地铁扫码乘车，覆盖率 100%—— 北京、上海、广州、成都、西安、杭州等所有热门旅游城市全部覆盖，你不需要排队买实体票，也不用办当地交通卡，打开 App 调出乘车码，对准闸机一扫就能过。

不仅如此，它还覆盖了 1760 个以上县域城市的公交网络，哪怕是去二、三线城市、小众古镇甚至乡村景区，也能扫码乘车，不用再费劲找零钱投币，出行体验十分顺畅。

Nihao China APP 的 “服务” 和 “旅行助手” 板块现已上线全新功能，支持直接打车，以及购买火车票、机票和巴士票。火车票对接 10 余家平台，快速出票；机票覆盖 1000 多条低价航线、100 多家全球航司；巴士票（汽车票）业务目前仅限中国内地、香港和澳门特别行政区。

五、全能助手：集成式旅行工具包

除了支付与出行，旅途中还会遇到语言不通、汇率换算、签证查询等各类细碎问题，Nihao China 将常用旅行工具整合在一起，省去了下载多款应用的麻烦。

Nihao China 不只是一个支付工具，更是一个完整的智能旅行助手。内置的实时翻译支持中、英、日、韩、俄、阿拉伯语互译，能做到文本的实时翻译与页面翻译，不会中文也能轻松点餐问路；汇率换算覆盖 160 多种货币，消费前随时可查，无需自行心算；签证服务对接官方渠道，申请指南、预约、进度查询一键搞定；离境退税覆盖 29 个重点城市，可在 App 内办理离境退税流程与进度查询；紧急号码功能汇总了报警、火警、急救等关键电话，遇到突发情况不慌乱。

平台还配备 AI 旅行助手，可回答关于旅行、景点、交通、餐饮的各类问题，还能根据用户位置和行为习惯，主动推荐周边餐饮、景点与出行路线，扮演贴心的 “数字向导”。同时支持英文地图界面，可基于实时位置快速查找附近 ATM、外币兑换网点，出行导航更顺畅。

这些功能如果分散在不同 App 里，至少要下载注册五六个应用，而在 Nihao China 里，全部集成在一个界面，随手就能用。

六、安心保障：本地化服务与金融级安全

境外用户在陌生环境使用数字服务，最关心的莫过于语言沟通是否顺畅、资金安全是否有保障。Nihao China 在这两方面都做了充足的配置。

Nihao China 从设计之初就面向境外用户，交互页面按照境外用户使用习惯完成本地化优化，支持英文地图与全英文操作界面，符合境外用户的使用习惯。同时配备 24 小时专业客服，设有两大客服中心与专门的英文坐席，遇到任何支付、使用问题都能随时咨询，沟通十分顺畅。

此外，它依托中国银联成熟的金融级安全风控体系，资金安全有充分保障；采用官方银联汇率，透明可查，没有隐藏收费，用着踏实又放心。

来中国旅行购物，符合条件的消费都可以办理离境退税，这也是行程里很重要的一环。Nihao China 已上线离境退税功能，覆盖北京、上海、海口、三亚等 29 个重点城市，可在 App 内办理离境退税流程与进度查询，具体到账方式以 App 内规则及退税机构政策为准。

七、旅程全适配：从落地到离境的应用场景

从落地中国的那一刻起，到最终离境，Nihao China 可以贯穿旅行的各个环节，我们一起来看具体的使用场景。

1. 机场与城市通勤

落地中国的第一步就能用上。主要机场的便利店、餐厅都支持扫码支付，搭乘地铁即可直达市区，不用排队买票。市区内的地铁、公交、网约车都能通过 App 完成支付，从机场到酒店全程不用掏现金。

2. 景区与文旅体验

景区售票处、园内餐饮、周边文创店都能扫码支付。App 内的 AI 旅行助手，可以回答关于旅行、景点、交通、餐饮的各类问题，还能根据你的位置推荐周边的景点和美食，相当于随身带了个私人向导。目前 App 也在加快对接全国热门景区的预约系统，未来还能直接在里面订门票、规划行程。

3. 餐饮与日常消费

从高端餐厅、连锁火锅，到街边小吃店、奶茶店，再到便利店、超市、药店，绝大多数日常消费的商户都支持扫码支付。哪怕是去巷子里的小馆子吃一碗面，也能掏出手机扫码付款，不用带零钱，十分方便。

4. 线上服务预订

旅行中需要的线上服务，大多都能通过 Nihao China 完成支付。它支持 300 多款中国主流线上应用拉起支付，包括高铁购票、酒店预订、外卖点餐、网约车叫车、日用品网购等场景，不用单独绑定银行卡，跳转一下就能完成付款，十分方便。

注：以上为代表性消费场景，部分商户的具体受理情况以实际为准，可提前咨询商户工作人员。

八、实用使用小贴士

结合很多用户的实际使用经验，我们整理了几个实用技巧，能让你的使用体验更顺畅。

1. 提前下载注册，落地直接就能用：建议出发前提前下载注册 Nihao China App，用境外手机号或者 Apple ID 完成注册，绑定你的境外银行卡或者给旅行钱包充好值，落地中国后连上网就能直接用，不用在机场手忙脚乱地注册。

2. 优先用旅行钱包支付，汇率更透明：日常消费优先用旅行钱包扫码支付，采用银联官方汇率，没有额外的支付手续费，汇率透明可查。

3. 大小额搭配使用，兼顾便捷与稳妥：日常小额消费、交通出行用 Nihao China 扫码支付，高效又方便；大额的酒店、商场消费可以搭配境外银联实体卡，交易凭证完整，后续办理退税也更顺畅。

4. App 直办退税流程，省时又方便：办理离境退税时，优先选择退到 Nihao China 的旅行钱包账户，不用排队领现金，到账后还能直接用于后续消费或者下次来华使用，十分方便。

九、常见问题解答

最后整理了大家最常问到的几个问题，帮你扫清使用前的疑惑。

Q1：Nihao China App 是免费的吗？

A：App 本身完全免费下载和使用。支付时不向用户收取额外手续费。旅行钱包充值时，境外卡发卡行可能收取货币转换费，具体以发卡行政策为准。

Q2：旅行钱包充值有金额限制吗？

A：具体限额以 App 内公示为准，通常满足短期旅游需求无压力。大额消费建议直接绑定境外银联卡支付。

Q3：如果手机没电或丢失，还能支付吗？

A：建议同时携带实体银联卡作为备用。中国境内几乎所有 POS 终端都支持银联卡刷卡。

写在最后

一段顺畅的旅程，离不开可靠的基础服务支撑。对于境外访客来说，无需额外折腾就能顺畅使用的支付与出行工具，是沉浸式体验中国的重要前提。

作为银联官方推出的入境服务平台，Nihao China App 的核心价值，是把原本分散的支付、交通、翻译、退税等旅行必备能力整合到同一个入口，用符合境外用户使用习惯的界面与服务，消解来华旅行的数字适配门槛。从扫码乘车到消费支付，从行程咨询到离境退税，全场景的一体化服务，让访客不必在工具操作上耗费精力，可以更专注地感受行程本身。

希望这份使用指南能帮你做好充足的行前准备，收获一段便捷、安心的中国之旅。

声明：汇率实时波动，具体以实际交易时为准；商户受理情况、功能更新、退税规则及充值政策，请以 Nihao China App 内公示、银联官方渠道或 95516 银联客服热线为准；发卡行相关政策以各机构官方公告为准。