本报讯(记者何璨汐通讯员黄永嵩林凤鸣)“以前办事不知道找谁,如今有了‘点单服务’,党员干部主动上门帮忙解决问题,特别贴心。”近日,在服务队伍的帮助下,江南区江西镇那廊村村民卢大柳家的屋顶修缮一新,他由衷地为村里的“点单服务”党建品牌点赞。
江西镇着力打造“点单服务”党建品牌,通过“需求点单、支部派单、党员接单、群众评单”的闭环工作模式,把服务精准送到群众“家门口”和企业“心坎上”,真正实现“群众有所呼,组织有所应”。
近年来,江西镇党委以党建引领基层治理创新为突破口,在那廊村率先培育“点单服务”党建品牌,组建“党员先锋队+乡土人才队+志愿者服务队”三位一体服务队伍,建立涵盖民生保障、环境整治、企业服务、纠纷调解4大类12项具体内容的“需求清单”,确保群众诉求精准归集。同时建立“星级评定”考核机制,将服务成效纳入党员积分管理体系,以党员干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”和企业的“发展指数”,为乡村振兴注入强劲动力。
那廊村村民莫孙姐年事已高、行动不便,自家种植的花生亟待采摘却因缺乏劳动力犯了难。通过“点单”求助后,村党总支迅速派单,党员志愿者当天便赶赴田间完成抢收,解了老人的燃眉之急。四季那廊生态园因道路施工,门前空地泥泞、排水不畅,影响经营发展。“点单”后,村党总支启动跨主体协调机制,党员志愿者多次对接项目建设方,最终促成免费硬化路面及铺设排水系统……从群众生活难题到企业经营发展困境,“点单服务”机制让每一个诉求都有回应、每一件实事都有着落。
自“点单服务”党建品牌推行以来,那廊村累计接单响应群众诉求200余件,办结率达100%,群众满意度调查均为“满意”。
如今的那廊村,道路整洁通畅、人居环境优美、群众安居乐业、企业蓬勃发展,“点单服务”成为党组织联系服务群众的“连心桥”,同时也是基层治理提质增效的“金钥匙”。
目前,那廊村“点单服务”的实践经验已在江西镇各村(社区)推广。下一步,江西镇将持续深化党建引领基层治理创新,进一步优化“点单服务”机制,拓宽服务渠道、强化队伍建设、健全长效机制,让“点单服务”党建品牌在更大范围落地生根、开花结果。