和志祥(左）为小区住户发放物资。

西海新闻记者 马小玮 文/图

“以前小区里的事，大家你推我我推你，现在有了党员自管小组，楼道灯坏了、下水道堵了，一个电话就有人上门服务！”1月13日，说起小区的变化，西宁市铝制小区57号院的居民王女士竖起大拇指点赞。

作为基层治理的神经末梢，小区的事千头万绪，如何让治理更精准、服务更暖心？西宁市城北区朝阳街道山川社区给出答案——把主动权交给居民，让党员带头当好“大管家”，蹚出一条“党员带头、群众参与、居民自治”的共建共享新路子。

走进山川社区的各个小区，红马甲的身影穿梭在楼栋院落间，格外醒目。这支被居民亲切地称为“红色管家队”的队伍，队员都是从小区里精挑细选的“三强”（政治素质强、业务能力强、服务意识强）。他们不收分文报酬，却把小区的事当成自家事，每天在院里巡查、帮居民跑腿，为小区作贡献。

“党员就得冲在最前面！”铝制小区57号院党员自管小组负责人和志祥的话，透着一股干劲。这个建成已40多年的老旧小区，共有两栋楼76户住户，曾因环境脏乱差、设施老旧破损，成了没人愿意接手的烫手山芋。转机出现在2023年，小区完成老旧小区基础改造后，在山川社区党委的推动下，通过民主推选，热心老党员和志祥联合居民刘志群、刘永红，扛起了小区自管的重担。

他们的第一仗，就是向小区环境卫生宣战。小区绿化带面积较大，杂草丛生，和志祥拿着镰刀第一个去清理，夏季蚊虫滋生惹人烦，他背着消杀喷雾器走遍小区的犄角旮旯。在3个人的感召下，越来越多居民主动加入，一支“绿色护卫队”组建起来。如今，杂草清干净了，楼道亮堂了，连曾经堆满杂物的角落，都变成了小花园。水管爆裂、下水道堵塞，居民在微信群里喊一声，3个人就拎着工具上门；独居老人行动不便，他们定期上门嘘寒问暖，帮忙买菜送药。

小区内的账目公开透明，让居民心里的石头落了地。自管小组将小区公共收益都用在刀刃上：安装楼道灯、添置清扫工具、布设监控设施，剩余的钱还为每户发放洗衣液、抽纸等居家用品。“每一笔钱花在哪儿，都贴在公示栏上，咱看得明明白白！”居民们提起这事，纷纷点赞。

寒冬时节，暖流涌动，前不久，一场“暖冬邻里情，小区送福利”活动在院里热闹开场。自管小组成员忙着分装物资，居民们围在一起拉家常，院里充满欢声笑语。针对行动不便的老人，自管小组化身送货员，把一份份实用物资送到家门口。接过沉甸甸的关怀，老人握着队员的手，连声道谢。

去年，山川社区还启用为民服务专项经费，为小区装上智能水表、增设微型消防站、完成楼体屋顶防水改造等，把实事都办到了居民心坎上。

“小区事，居民议”是山川社区自治的核心准则。接下来，山川社区还将带着各小区自管小组，盘活公共区域、化解邻里矛盾、收集居民诉求，让“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的自治之花，在每个院落绽放。