（来源：内蒙古日报）

转自：内蒙古日报

□本报记者  李存霞

　　“由衷感谢贵会徐国庆老师、张瑞老师及两位热心同学乔波、徐嘉，在我突发身体不适时给予的及时救助与暖心照料……”近日，内蒙古自治区红十字会收到一封匿名表扬信，信中提到的徐国庆、张瑞、乔波、徐嘉，是参与2026年“志在愿在·善言善行”红十字志愿服务活动的红十字志愿者。

　　来信者是一名途经呼和浩特火车东站的旅客。7月30日，该旅客因身体不适，来到站内工作站寻求帮助，遇到了正在值守的4名志愿者。徐国庆和张瑞是呼和浩特市红十字应急救护培训志愿服务队成员，两人均拥有丰富的应急救护培训经验和扎实的急救技能。了解情况后，他们立即通过涂抹清凉油、反复揉搓手臂、按揉合谷穴、进行指尖放血等方式为旅客缓解不适；两名学生志愿者乔波和徐嘉拿出糖果让旅客含服，并购买电解质水为旅客补充体力。

　　“后续我因身体过度虚弱、呼吸紊乱，突发面部、四肢麻木，以及双手肌肉痉挛僵硬的紧急状况。危急时刻，两位老师始终陪伴在我身边，冷静耐心帮我按摩舒缓、引导我调整呼吸，不断安抚情绪，一点点帮助我缓解症状，让我紧绷慌乱的状态慢慢平复下来。正是两位老师及同行同学热心、耐心的救助，让我严重的身体不适得到极大缓解，使我顺利登上返程列车……”旅客的信中，字里行间充满对4位志愿者的真挚感激。

　　中医专业大学生乔波是第二次参加红十字志愿服务活动，她说：“当时情况紧急，一开始我心里也有些慌张，但老师们沉稳娴熟地开展救治，给我上了生动的一课。看到旅客感动落泪，我真切体会到志愿工作的价值，更体会到一位医者的使命担当。我要学好专业，坚持志愿服务，守护好大家的生命健康和安全！”

　　作为呼和浩特市红十字应急救护培训志愿服务队队长，徐国庆表示，希望通过开展暑期红十字志愿服务活动，将应急救护知识推广到更多群众中去，让志愿服务的温暖覆盖更多人。

　　据介绍，为广泛普及应急救护技能，全力保障暑运群众出行安全，大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，7月21日起，内蒙古自治区红十字会组织志愿者进驻呼和浩特火车站、火车东站和白塔机场，持续开展重点旅客帮扶、急救科普宣讲、应急救护实操教学、场站客流疏导等多项便民服务。

　　志愿服务队伍由本地在校大学生、准大学生及骨干红十字志愿者共同组成。60余名新老红十字志愿者在志愿服务中不断巩固专业知识，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

　　在呼和浩特三大交通枢纽，志愿者们耐心解答旅客购票、换乘疑问，主动帮助行动不便的旅客搬运行李；配合工作人员疏导客流，维护现场秩序；及时使用急救物资为磕碰擦伤的旅客处理伤口；为广大旅客普及心肺复苏、AED机使用、创伤包扎等实用自救互救技能。

　　截至8月11日，红十字志愿者们已累计开展应急救护普及培训400余场次，创伤包扎演练教学200余场次，协助拨打120急救电话进行院前成功救护1人，处理烫伤、外伤等13人次，处理肠胃不适1起，引领儿童与工作人员交接1次，推运行李、归置行李车等150余次，他们以点滴善行传递着向善向上正能量。