12月4日，上海农商银行“心家园”公益服务项目成立三周年之际，该行举办“金融为民，服务社区”心家园社区公益联盟会议，与心家园“公益朋友圈”的合作伙伴齐聚一堂，共同回顾深入社区、服务民生的温暖足迹，共话新篇章。

作为扎根上海的金融国企，上海农商银行始终秉持“普惠金融助力百姓美好生活”的初心使命，坚持从百姓中来、到百姓中去，2022年12月，为进一步探索金融机构在社区治理中的赋能作用，该行创新推出“心家园”公益服务项目，在多年社区金融服务与全市网点布局的资源禀赋基础上，打造老百姓“家门口”的公益服务站，致力于社会资源的金融化整合、社会问题的金融化解决和社会需求的综合化服务。目前，该行已建成超1000家“心家园”公益服务站，实现对上海216个街道和乡镇的全覆盖，月均举办活动超1000场，累计服务逾500万人次。

上海农商银行党委书记、董事长徐力表示，真正的金融，不仅在于数字的增长，更在于价值的创造；不仅在于服务的广度，更在于民心的温度。“心家园”公益服务项目正是该行践行“金融向善”理念、回答“银行何为”这一时代命题的生动实践。该行主动响应“人民城市”建设与“15分钟社区生活圈”规划，突破传统金融服务的物理与概念边界，创造性提出“金融+民生”综合服务范式，依托独创的“八个一”标准化运营体系，实现公益服务的可持续、可复制、可评估，致力打造金融系统参与基层社会治理的“上海样本”。

在三年的创新服务探索中，“心家园”公益服务项目逐步提炼形成“金融为民，服务社区”的品牌内涵。“健康关爱”已累计开展超240场健康大讲堂、超190场名医进社区，助力优质医疗资源“沉下去”。“老年大学”已开办120余个教学点，组建起超200人的行内外师资队伍，累计服务学员5000余人，助力全市老年教育提质扩容。“社区舞台”举办“舞动心家园”社区广场舞大赛、“最爱金曲榜”K歌争霸赛“心家园”选拔赛、沪语沪剧文化主题系列活动等多样化内容，丰富市民精神生活。“家庭教育”被市妇联写入2024年《关于加强本市困境儿童心理健康关爱服务工作的实施方案》。“农品惠购”联合上海农科院、松林集团、沙乌头等开展农业科普以及“线上+线下”惠购服务等。“点亮微心愿”为受助家庭送上爱心慰问，让独居老人、孤老感受社会的关爱。

三周年的里程碑，离不开“公益朋友圈”的聚力支持。作为首批合作伙伴，上海老年大学副校长吴新林感慨，“我们见证了‘心家园’坚定前行的每一步，引领了‘政+校+银+企+社’助力老年教育合作的新范式，由衷祝福‘心家园’老年大学越办越好。”

本次会议上，上海农商银行聘请社区公益顾问，为“心家园”注入专业智慧；启动“名医进社区”健康服务品质升级计划，未来将覆盖更广、响应更快；“心家园”公益朋友圈再次扩容，市卫健委团委“医苑新星”项目等10余家合作伙伴加入其中，为“心家园”社区公益联盟注入新鲜力量，将更丰富优质的公益服务带进社区。

“人民城市人民建，人民城市为人民”，上海农商银行将继续携手“心家园”社区公益伙伴共同前行，在资源共享、优势互补的基础上，进一步凝聚共识，共同探索更多合作的可能，以更温暖、更贴心的服务，深入回应百姓的期盼和诉求，努力为上海金融机构服务社会民生、打造具有示范意义的“金融为老上海模式”贡献新智慧、提供新范式。