（来源：新华日报）

□ 本报记者 晏培娟 薛诚 通讯员 赵启宇 戈晨

“来，伞骨换好了，试试看，和新的一样好使。”8月17日，镇江市京口区四牌楼街道党群服务中心“邻里工匠”服务点，魏建国把修好的雨伞递还给居民。

这样的场景，在京口61个社区（村）党群服务中心已成常态。一把生锈的菜刀、一件脱线的外套、一台“罢工”的电饭煲……自己动手维修缺技能、怕弄坏，找专业公司时间长、成本高，类似这些“扔了可惜、修又麻烦”的烦心事，如今在家门口有了解决办法。

作为主城区，京口老旧小区多、人口密度大，居民“小修小补”的需求从来不少。为此，京口区创新实施“邻里工匠”行动，以“小服务”撬动“大民生”。社区党组织通过网格走访、群众推荐、线上招募，把散落在街巷里的能人巧匠一个个“捞”出来。

魏建国就是这样被发现的。网格员走访时听说他退役前在部队当过机械师，便上门动员他加入工匠队伍。如今，魏师傅在党群服务中心定期“坐诊”，只收零件成本费。大半年下来，已为居民维修各类物品80余件。

江一社区居民吴荷丽在巷子里开理发店，社区上门请她到党群服务中心“出摊”后，每次都有10多位居民排队等着理发。“社区提供摊位、水电，客人多了收入也涨，干着更有劲了。”吴师傅的话，道出不少工匠的心声。

截至目前，全区61个社区（村）共招募能人巧匠361名，其中党员工匠135名，涵盖水电维修、家电调试、衣物缝补、磨刀修鞋等12类民生刚需技能。启动较早的四牌楼街道，已培育出“螺丝刀”“红师傅”“小邻匠”“署小帮”等特色服务品牌。全区每月常态化开展“邻里工匠”服务100余场、惠及4000余人次，各阵地日均到访量较行动开展前提升150%以上。

场地有了、人找到了，服务怎么持续？京口探索“公益+低偿+市场”运营模式——磨菜刀、缝衣边这类不产生耗材的，全免费；家电维修换零件，只收成本价；遇到复杂业务，帮群众对接正规市场服务商。群众不觉得贵，匠人不觉得亏，服务才能“转”起来。“现在家里水电出了问题，一个电话就有专业师傅上门，收费明细一目了然。”阳光世纪花园居民李阿姨说。

“邻里工匠”们也有属于自己的激励机制——依据服务时长和群众评价累计积分，可兑换生活用品、便民服务甚至物业费减免。这些扎根楼栋的“手艺人”，身份也在悄然“升级”：如今，80%以上的“邻里工匠”主动兼任网格志愿者、民情信息员，在修修补补中收集群众意见，已成功化解楼道堆物、噪声干扰、邻里纠纷等各类琐事50余起。

米山社区的蒋来贵师傅就是其中之一。作为社区“邻里工匠”的金牌理发匠，他以踏实的服务得到居民认可，被推选为党员楼栋长。“家门口”党建的触角，正通过这些能人巧匠伸进楼栋、走进家门。

服务阵地还在持续延伸。香江花城小区里有一座闲置多年的保安岗亭，位置就在居民每天遛弯、买菜的必经之路上。社区与物业协商后，把岗亭改造成“便民服务点”，固定开展磨刀、理发等项目，并联动辖区爱尔眼科医院等单位，定期提供免费眼检、口腔筛查等医疗服务。像这样的微站点，全区已建立180余个，平均每月开展服务200余场次。