●王颖

文旅市场是观察经济活力的重要窗口，也是推动高质量发展的重要抓手。当前，兵团文旅产业发展态势良好，文旅消费需求加速释放。发展文旅市场，丰富的文旅资源是硬基础，良好的营商环境是软支撑，二者相辅相成，缺一不可。

营商环境是文旅产业发展的“阳光雨露”，其优劣直接关系到经营主体的活力与创造力。一个高效规范、公平竞争、服务周到的营商环境，能够显著降低制度性交易成本，激发经营主体的内生动力，从而提升区域文旅产业的竞争力、吸引力。优化文旅营商环境，需在“优”字上做文章，在“实”字上下功夫，聚焦关键环节精准发力。

打造高效便捷的文旅发展环境。要深入推进“放管服”改革，简化文旅项目审批流程，压缩办理时限，实施“一网通办”“掌上可办”；建立健全涉文旅产业的政策精准直达机制，提升政策透明度和可预期性；坚持包容审慎监管，积极鼓励文旅企业创新，构建各类主体参与的多方协同治理体系。

维护公平有序的文旅市场环境。全面规范文旅市场秩序，着力提升旅游服务品质，为游客营造放心、舒心、安心的旅游环境；加强文旅领域知识产权保护，为文旅衍生品开发、主题线路设计等业态提供坚实基础，保障创新者的合法权益；加大对文旅企业信用承诺履行情况的监督检查力度，完善守信激励和失信惩戒机制，让守信者“一路绿灯”、失信者“寸步难行”。

构建亲商安商的服务环境。要牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念，主动靠前服务，及时回应和解决文旅企业在用地、用工、融资等方面的诉求与困难；提升旅游公共服务设施建设和管理水平，在旅游景区及周边区域建设一批高标准、高质量、人性化的旅游公共服务设施，持续推进旅游公共服务高质量发展。

营造安心舒适的消费环境。要进一步加强市场监管，规范旅游市场秩序，严厉打击“欺客宰客”“强迫消费”等行为；持续推进文明旅游，提升从业人员服务意识和专业素养，让游客乘兴而来、满意而归。

栽下梧桐树，引得凤凰来。以持续优化文旅营商环境为核心抓手，精准施策、多向发力，为文旅企业茁壮成长厚植丰沃土壤，激发市场活力和社会创造力，必将为兵团文旅产业高质量发展注入强劲动力。