12月30日消息，国家知识产权局信息显示，深圳鼎信通达股份（维权）有限公司申请一项名为“预测式外呼方法、装置、设备、存储介质及计算机程序产品”的专利，授权公告号CN120729991B，授权公告日为2025年12月30日。申请公布号为CN120729991A，申请号为CN202511205920.1，申请公布日期为2025年12月30日，申请日期为2025年8月27日，发明人陈益森，专利代理机构深圳市恒程创新知识产权代理有限公司，专利代理师杨昌，分类号H04M3/523、H04M3/51。

专利摘要显示，本申请涉及电话外呼技术领域，公开了一种预测式外呼方法、装置、设备、存储介质及计算机程序产品，该方法包括：基于采集到的外呼业务数据分别在时间维度、空间维度以及行为维度进行多维特征提取，获得外呼业务数据在各维度下的目标特征；通过注意力机制对各目标特征进行加权融合，获得目标多维特征；将目标多维特征输入至预设深度神经网络模型，获得外呼策略向量；基于预设动态调控规则以及外呼策略向量生成外呼任务列表，并按照外呼任务列表进行外呼。由于本申请考虑到了多维特征之间的关联从而获取外呼策略向量，提高了预测式外呼的效率。

天眼查数据显示，深圳鼎信通达股份有限公司成立日期1970年1月16日，法定代表人徐晔，所属行业为软件和信息技术服务业，企业规模为中型，注册资本5500.034万人民币，实缴资本5500.034万人民币，注册地址为深圳市南山区西丽街道西丽社区兴科一街万科云城一期七栋A座1801研发用房、1802研发用房、1804研发用房。深圳鼎信通达股份有限公司共对外投资了4家企业，参与招投标项目70次，财产线索方面有商标信息11条，专利信息63条，拥有行政许可14个。

深圳鼎信通达股份有限公司近期专利情况如下：

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