齐鲁银行滨州阳信支行成功拦截电信诈骗，守护客户资金安全
创始人
2026-01-05 14:16:58
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近日，齐鲁银行滨州阳信支行成功识别并堵截一起电信诈骗案件，避免客户遭受经济损失。
事发当天上午，一名中年女士行色匆匆地来到阳信支行柜台，要求取现，她解释说该亲戚正等着这笔钱，好拿去另一家银行做“现金赎回”救急。这一涉及“现金、跨行、赎回”的敏感表述，立即引发了工作人员的反诈警觉。银行员工建议客户联系亲戚到现场核实。其亲戚到场后，对于资金用途描述前后矛盾、言辞闪烁，并情绪激动地离去，进一步加深工作人员对其遭遇诈骗的判断。经工作人员耐心劝导与风险提示，客户最终认清骗局，将已取现金重新存入账户，避免了财产损失，并配合公安机关做进一步调查。为表谢意，客户于次日专程为支行赠送锦旗，对支行员工高度的责任感和专业担当致以诚挚感谢。
此次成功拦截，也收获了来自公安部门的“点赞”。阳信县公安局刑事侦查大队与国家金融监督管理总局阳信监管支局的同志专程来到支行，送来了一封沉甸甸的表扬信，对支行工作人员的职业敏锐性和责任担当精神给予了高度赞扬。
下一步，齐鲁银行滨州阳信支行将持续深化警银协作，加强员工情景演练与风险识别能力培训，以更专业的素养筑牢守护群众财产安全的“最后一道防线”，努力成为客户身边可信赖的金融守护者。
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